to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün gece Yemeksepeti Market'ten 230 TL'lik sipariş verdik ancak iş yeri adresi kalmış ve sipariş kapalı olan iş hanına gitmiş. Siparişi verir vermez fark ettik ve iptal etmek istedik ancak ne sistemden iptal edebildik ne de canlı yardım iptal etti. Kurye kapıda bizi aradı ve 'Ben teslim ediyorum siparişi, siz canlı yardımdan iadesini alabilirsiniz' dedi. Siparişi orada bırakmadınız, aldınız mı dedik. 'Evet, ben alıyorum siparişi geriye' dedi. Ses kayıtlarında vardır. Kurye hem ürünleri aldı götürdü, bize gelen bir şey yok hem de 235 TL paramız gitti. Canlı yardıma bağlanıyoruz, bize cevapları hep aynı: 'Buradan teslim edilmiş görünüyor, bu nedenle iade edilemez.' Bugün yine canlı yardıma bağlanıyoruz ve tek taraflı konuşuyoruz, asla cevap vermiyorsunuz. Görselleri ekledim, saatlere bakarsınız. Gerçekten inanılmaz bir firma.
Yemeksepeti'nden 1 Nisan günü verdiğim siparişte, kurye teslim edildi olarak işaretlemesine rağmen sipariş teslim edilmedi. Yemeksepeti canlı yardıma bağlanmam çok uzun sürdü ama bağlandım ve derdimi anlattım. Bekleyin falan dendi ama ısrarla siparişimin iptal edilmesini talep ettim. İlgileneceğim v...
Yemeksepeti Mahalle'den market siparişi verdim. Bir buçuk saat geçti, siparişim gelmedi. Kurye mağazada bekliyor olarak görünüyordu. Daha sonra canlı desteğe zar zor bağlandım; oraya bağlanmak da artık çok güç. Canlı destek, siparişin kuryede olduğunu söyledi. Kuryeyi arayıp ulaşamadıkları için bana...
25 Aralık tarihinde n j v m-2452-q h h f numarası ile sipariş verdim. Siparişim teslim edilmedi. Kurye tekerim patlak falan dedi gelmedi. "Bak gör burayı Yemeksepeti saat 19.00 da verdiğim sipariş 20.30 da iptale çekildiği için aç kaldım" hadi geçelim bunları diyelim sistemden canlı desteğe bağlanam...
Bugün Yemeksepeti uygulamasından verdiğim market siparişim onaylandı ve 'ürünler hazırlanıyor' olarak yaklaşık 1 saat 20 dakika bekledim. 'Kurye mağazada bekliyor' şeklinde bir bilgi verilmişti. Bu aşamada, yardım kısmından çevrimiçi destek almak istedim ancak dakikalarca bekletildim. Kurye ile de, ...
Yorumlar