to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Yemek Sepeti'nden Pizza Hut pizza siparişi verdim. Gelen pizzalar darmadağın olmuştu kurye sallamış sanırım paramparça olmuştu pizza. Geri götürünce Pizza Hut Büyükçekmece onların suçu olmadığını Yemek Sepeti'nin kuryesinin pizzayı dağıttığını söyledi. Fakat yine de pizzalarımızı yenilediler ama eşim tekrar gidip dükkandan almak zorunda kaldı. Kurye hizmetinden çok şikayetçiyim.
Yemek Sepeti kuryesi Pizza Hut. Siparişlerimi birbirine geçmiş dağılmış halde teslim etti. Açtığımızda şok olduk. Yemek Sepeti. İki gün cevap vermedi paramı da iade etmedi. Pizza Hut'ı aradığımda Yemek Sepeti'nin sorumlu olduğunu söyledi.
Pizza Hut tan Yemek Sepeti üzerinden pizza sipariş ettim. Pizza darmadağın yenmez halde ve kutu üzeri ıslak geldi. Konuyu Pizza Hut a ilettim ama sorunun Yemek Sepeti kuryesi ile ilgili olduğunu ilettiler. Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde benim ulaşabildiğim restorana ulaşamadıklarını ilettile...
Yemek Sepeti üzerinden Pizza Hut firmasından sipariş verdim. Kurye siparişi bırakıp kaçtı resmen. Pizzaları açtığımda pizzalar tamamen dağılmış ve içinde örümcek vardı. Online destek hiç yardımcı olmadı. Bilerek bekletti ve cevap vermedi. Bir özür bile dilenmedi.
Yemek Sepeti üzerinden Pizza Hut markasından pizza söyledik. Ama geldiğinde aşırı derecede dağılmış haldeydi. Dilimler ters dönmüş ve birbirine girmişti. Kuryenin sucu olduğunu düşünmüyorum yolda o kadar dağılması bence mümkün değil. Neden böyle paketlendi bilmiyorum. 2 pizza söyledik 2 si de aynı.
Yemek Sepeti üzerinden Pizza Hut'tan sipariş verdim. 'Teslim ettik' dediler. Canlı müşteri hizmetlerine yazıyorum, 'gelmedi' diyorum; kurye 'teslim ettim' demiş. Bu kadar sorumsuz bir hizmetle karşılaşacağımı düşünmemiştim. Yemek Sepeti'ne olan güvenim sarsıldı. Getirmediği ürün için 'getirdik' diyo...
Yorumlar