to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan'da Yemeksepeti uygulamasından 2 tane kızarmış piliç sipariş ettik. Gelen kurye, kartımızdan çekim yapılmadığı için ödemeyi nakit olarak yaptık. Bu sırada kartımdaki ödeme bekleyen provizyona düştüğü için sonraki günlerde aynı ödeme kartımdan da çekilmiş.
Yani aynı siparişimden hem nakit hem de kredi kartımdan iki sefer ödeme alındı. Restoran, bu durumda Yemek Sepeti ile iletişime geçmemiz gerektiğini söyledi ama maalesef Yemek Sepeti ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyoruz. Mağduriyetimizi nasıl giderebiliriz?
Bu sabah Yemek Sepeti uygulamasından sipariş söyledim. Kurye kapıda ödemeyi bir yerine iki kez aldı ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aramamı söyleyip gitti. Ben de yemek sepetinin internet sitesinde yer alan yardım merkezine yazdım ve ''talebiniz çözüldü'' dedi fakat ne dedikleri gibi talep ç...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte kapıda kredi kartı ile ödeme yapacağımı belirttim. Kurye siparişi teslim etmek için geldiğinde cihazdan ödeme aldı fakat sistemde bir sorun olduğunu, biraz beklemem gerektiğini belirtti. Uzun süreli bir bekleyişten sonra sistemin ödemeye cevap vermediğini, te...
Yemek Sepeti'nden bir sipariş verdim. Gelen kurye kredi kartımdan çekim yapılamadığını söyledi ve nakit verdim. Hesabımı kontrol ettiğimde karttan çekim yapılmış. Maalesef bu konuyla ilgili ulaşabileceğimiz bir numara yok. Yardım merkezine yazdığım halde cevap vermiyorlar.
Yemek Sepeti'nden gece saat birde yemek siparişi verdim. Yemek geldiğinde ödeme sistemlerinde bir sorun olduğu için ödemeyi gerçekleştiremedim. Yemeği geri götürmesini rica ettim ve kurye, ödemeyi ertesi gün yapabileceğimi belirtti. Daha sonra başka bir kurye daha geldi ancak o da ödemeyi alamadı. Y...
Yorumlar