to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti'nden verdiğim siparişte teslimat süresi 40-60 dakika gözükürken 2 saattir siparişimi bekliyorum. 18.43te verdiğim siparişim hala gelmedi 20 de kurye beni aradı ve 15 dakika içerisinde getireceğini söyledi 1 saattir bekliyorum hala yok. Yardım merkezinden siparişi iptal etmeye çalıştım fakat yoğunluk sebebiyle bağlanamıyorum bile. Muhtemelen gelen yemek de buz gibi gelecek.
Yemeksepeti'nden sipariş verdim 2 saat 25 dakika oldu ve hala gelmedi kurye 1 saat 25 dakika önce arayıp 15 dakikaya getireceğini söyledi. 18.43 te verdiğim sipariş saat 21.09 hala bekliyorum. Teslimat süresi 40-60 dakika arası gözüküyordu. Uygulama üzerinden yardım merkezine bağlanmaya çalıştıysam da nafile yoğunluk nedeniyle bağlanamıyorum. Tam anlamıyla mağduriyet.
Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. İlk olarak 30-40dakika teslimat süresi gözüküyordu. 1 saat geçti hala hazırlanıyor olarak gözüküyordu! Müşteri hizmetleri ulaşmaya çalıştım ancak ulaşılamıyor, aranmıyor! En son sipariş verdiğim yer aradı beni ve siparişin çoktan hazır olduğunu ama kuryenin gelip ...
Yemeksepeti'nden saat 21:38 de siparişimi verdim. Teslimat saati 22:10- 22:20 gibiydi. Sipariş verdiğim restoran benimle iletişime geçti ve Yemek Sepeti kuryesinin geciktiğini Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşamadığını söyledi. Siparişimi iptal edemiyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum yardı...
Yemeksepeti'nden verdiğim bir siparişin gecikmesi üzerine yardım merkezinden siparişi iptal etmek istedim. Ama yardım merkezi önce iptale izin vermedi. Sonra restoranı aradım. Onlar da Yemeksepeti kuryesini beklediklerini söylediler. Sonra Yemeksepeti yardım merkezinden tekrar iptal etmeyi denedim. ...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen henüz kurye tarafından teslim bile alınmadı. Restorandan gelen aramayla bu durumu öğrendikten sonra Yemeksepeti'ne ulaşmaya çalıştım; ancak yardım merkezinde 'Beklenenden uzun sürecek görünüyor, trafik yoğunluğu' gibi mesajlar...
Yorumlar