Siparişim Döküldü, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı, Para İadesi İstiyorum


Yemeksepeti üzerinden kahve ve Matcha istedim, dökülmüş olarak geldi. Teslim almadım ve şimdi para iademi yapmıyorlar. 420 liralık siparişim için dalga geçerek 80 liralık kupon veriyorlar. Sipariş Numarası: #cr**. Müşteri hizmetlerine kuponu iptal edip paramı yatırmasını söyledim ama yapmadı.


Yemeksepeti'nden bir kahve siparişi verdim ve sonrasında şu sorunları yaşadım: Siparişim, fotoğraflarda görüldüğü şekilde teslim edildi. Kuryeye, kahvenin dökülmüş olduğunu söylememe rağmen, ısrarla 'Alın, iade edersiniz.' dedi ve ürünü elime bırakıp gitti. Kahveyi aldıktan on saniye sonra, üzerime ...

Yemeksepeti üzerinden Espressolab'dan kahve ve tatlı siparişi oluşturdum. Kurye yolda kahvenin döküldüğünü, bu yüzden sadece tatlıyı teslim edeceğini ve iademin Yemeksepeti'nden istersem yapılacağını bana bildirdi. Ben de sorun olmadığını, iade talebi oluşturacağımı söyledim. İade talebi oluştururke...

Yemek Sepeti'nden bundan birkaç hafta önce kahve söyledik. Dökülmüş olarak geldi para iadesi yapmadı. Daha sonra market alışverişi yaptık 270 TL'lik bir sipariş ve daha sonrasında iptal ettim. O parada henüz elime ulaşmadı. Sonrasında 170 küsürlük bir market siparişi daha yaptım verdiğim siparişle a...

Yorumlar