to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Yemeksepeti hakkında bir şikayetim vardı. Sipariş verdim fakat üç-dört saat olmasına rağmen yemeğim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisini aradım ve bana hiçbir şey söylemeden 'Size yardımcı olamam' deyip yüzüme kapattı. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Belirtmek istiyorum, böyle müşteri temsilcilerini nereden buluyorsunuz anlamıyorum.
Merhaba, Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Ürün eksik geldi, göndereceğiz dediler. 2 saat bekledim, sonrasında biz gönderdik dediler ama kimse ne beni aradı ne de bir yemek aldım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde sohbeti resmen suratıma kapattı.
Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Üzerinden 3 saat geçmesine rağmen yemeğim gelmedi. Ekte müşteri temsilcisiyle olan görüşmeler yer almaktadır. Siparişimi iptal etmek istememe rağmen yardımcı olmadılar. Mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı beklemekteyim.
Yemeksepeti'nden bir sipariş verdim ve sipariş epey gecikti. Uzun uğraşlar sonucu yardım merkezine bağlandım ve siparişin yola çıktığını söyledi. Fakat temsilci yanıt verdikten sonra sipariş iptal edildi. Benim sorunum ise bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamamak. Sürekli otomatik ve yetersiz cev...
Yemeksepeti isimli firma üzerinden yemek siparişi verdim ancak uzun bir süre geçmesine ve teslim edildi olarak görünmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Sonrasında hiçbir işe yaramayan müşteri temsilcisi ile uygulama üzerinden görüştüm ve yalnızca hesabıma hediye kupon tanımlama şartı ile sipariş...
Yemeksepeti'nden yemek siparişi verdim. Siparişin üzerinden bir saat geçince müşteri temsilcisine bağlanmak zorunda kaldım. Kendisi asla benim sorularıma cevap vermedi. Sanki ben bambaşka bir şeyden bahsediyormuşum gibi cevap verdi. Tam olarak 25 dakika kendisi ile mücadele ettim ve hiçbir sonuca va...
Yorumlar