to read complaints and reviews, or file yours. 
Ramazan Bayramı arifesinde Ankara'dan İstanbul'a gitmek üzere bilet aldım, keşke ellerim kırılsaydı da almasaydım. Ben hayatımda böyle rezil, mahvolmuş bir firma görmedim. Olmayan otobüsün koltuklarını satmak desen bunlarda, 2-3 saati bulan rötar yalanları desen bunlarda, müşteriye hakaret seviyesinde saygısızlık desen bunlarda, o da değil Allah'a emanet bir otobüs bulup kendi çalışanı olmayan kaptana onlarca canı emanet etmek desen bunlarda. Sigara içmeye filan hiç girmiyorum. Ankara'dan 13.00'a bilet aldım, otobüse 15.30'da bindik, bunca kişi saat 19.30'da (4 saat) Bolu'daydık. Bu firma tepesinden tırnağına kadar denetlenmeli, ıslah edilmeli yoksa boykot edelim arkadaşlar.
Ben böyle bir şey görmedim. Asla bu firmada yolculuk yapmayın. Disiplin sıfır. Saat 2'de kalkacak otobüs diye herkese bilet sattılar. Kafalarına göre otobüsü hareket ettirdiler. 40 dakika sonra hareket etti otobüs. Herkesi mağdur ettiler. İnsanlar gideceği yerlere geç kaldı. Umurlarında bile olmadı....
O kadar kötü bir firma haline gelmiş ki. Bayram zamanı memlekete gitmek için aldığım bileti bir gün önce gece 12'de iptal ettiler. Müşteri hizmetleri teyit etti. Durumun mağdur edici olduğunu kabul ettiler. Ücret iademin normal olarak sağlanması lazımdı ama hem mağdur olup hem bilet ücretimi iade et...
Bodrum- İstanbul otobüsüne bindiğimde otogara 2 kere yolcu almaya geri döndük 1 saat zaman kaybını daha bodrumdan çıkmadan yaşadık zaten. Ardından koltukları rahatsız saçma sapan eski püskü bir araba. Biletleri yanlış kesip insanları mağdur ediyorlar. Bu firmanın daha fazla insanları mağdur etmemesi...
Başkent Turizm'den bayramüstü olduğu için fahiş fiyata Ankara'dan Gaziantep'e otobüs bileti aldım. Ömrümde yaptığım en rezil yolculuk ve hizmetti. Zannediyorum ki bu turizm firmaları asla denetlenmiyor ve yazılan şikayetler dikkate alınmıyor. Saat 12'de hareket etmesi gereken otobüs 14'te AŞTİ'ye gi...
Ben hayatımda böyle kötü bir otobüs firması görmedim. 8.15 otobüsü rötar yaptı, denildi ki bu yalan saat 10.00'da geldi. Otobüs gece saat 1'de tesislerde mola verdi. 1.5 saate yakın bozuk olan otobüsü insan sağlığını hiçe sayarak yola devam etmeye çalıştılar. Yarım saat sonra tamir etmek için durdul...
Yorumlar