YEPAŞ İzinsiz Elektrik Aboneliği İptali Ve 5 Gün Süren Kış Şartlarında Elektriksiz Kalma

YEPAŞ Samsun ile ilgili olarak Samsun Atakum’da bulunan evimdeki elektrik aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3. Kattaki dairem için üzerime kayıtlı olan elektrik aboneliğim, 19.12.2025 tarihinde benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan iptal edilerek 1. Kata yeni taşınan kişiye verilmiş. 1. Kattaki kişi yanlış adres bildirmiş olabilir ya da aboneliği bağlayan personel hattı yanlış bağlamış olabilir, ancak burada benim hiçbir kusurum ve iptal talebim yoktur.

Sözleşme hesabı 4002101772 olan aboneliğimin bu şekilde izinsiz iptal edilmesi sonucunda, 6 Şubat günü elektriğim tamamen kesildi ve 5 gündür evde elektriksiz yaşıyorum. Kış mevsiminde, bu süre boyunca evde elektriksiz kalmak hem sağlık hem de günlük yaşam açısından beni ve ailemi fazlasıyla zor durumda bıraktı.

Ben yeni abonelik başvurusu yapmak istemiyorum, mevcut eski abonelik belgelerimin yeniden aktif edilmesini ve elektriğimin tekrar bağlanmasını talep ediyorum. Hatanın 1. Kattaki kişi, başvuru sırasında adres kontrolünü yapmayan görevli ya da aboneliği bağlayan personel tarafından yapılmış olması benim sorumluluğum değildir. 1. Kattaki kişiyle irtibat kurmak da istemiyorum; kim bu hatayı yaptıysa ya da denetlemediyse, kendi içlerinde bu yanlışı tespit edip düzeltmelerini bekliyorum.

Aboneliğimin, aynı sözleşme hesabı üzerinden, 3. Kattaki dairem için yeniden aktif edilmesini, elektriğimin acil olarak açılmasını ve bu süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.