Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Saç Serumu Ampul Eksikliği

Yves Rocher Saç Serumu Ampul Eksikliği
profile
08 Kasım 2024 16:22
1.844

Yves Rocher mağazasından satın aldığım saç serumunun içerisindeki 4 ampulden 1 tanesi boş çıktı. Mağaza çalışanları yoğun saç dökülmesi yaşandığında bu kürün 3 kutu şeklinde kullanılması gerektiğini söylediler ve bu kutu benim 3. Kutumdu. 01.11.2024 tarihinde Mall Of İstanbul AVM'den Yves Rocher mağazasından satın aldım. Düzenli olarak kullanılması gereken bir üründe bir ampul yani 4 günlük kür şişesinin boş çıkması kabul edilemez. Birçok ürününü uzun süredir severek kullandığım ve ailecek alışveriş yaptığımız bir marka. Bu konuda mağdur edilmek istemem. Gerekenin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum çünkü rutinin eksik ve yarım kalmasını istemiyorum.

09 Kasım 2024 11:18 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

09 Kasım 2024 13:37

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ekim 2023 14:30
4.067
5
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2024 22:47
4.291

profile
21 Temmuz 2023 21:14
1.653
Yves Rocher Aldığım Ürünü Değil Hediyeyi Gönderdi!
Yves Rocher Aldığım Ürünü Değil Hediyeyi Gönderdi!
Yves Rocher Aldığım Ürünü Değil Hediyeyi Gönderdi!
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ocak 2024 13:06
1.281
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru