to read complaints and reviews, or file yours. 
8.03.2025 tarihinde aynı gün teslimatlı birkaç ürün siparişi verdim. Zara'dan fakat herhalde siparişi develerle gönderiyorlar ki İstanbul içi teslimat 4 gün oldu hala yolda. Müşteri hizmetleri de güya destek oluyor, tamam anında cevap veriyorlar. Hızlılar ama çözemediler maalesef. Hâlâ bekliyorum. Umarım gelir siparişim.
03.03.2025 tarihinde Zara'dan sipariş verdiğim ürün hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Kargo İstanbul, ürünün kaybolduğunu söylüyor. Ne Zara ne de Kargo İstanbul hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Bir aydan fazla oldu sipariş oluşturalı. Kaç kere iletişime geçtim, 'bilgi vereceğiz' deniliyor. İletişime geçen y...
Merhabalar 13.03.2025 tarihinde Zara'dan online sipariş verdim. Verdiğim online siparişler iki part halinde sistemde gözüktüğünü gördüm. Fakat sorun olan iki part halinde gelen ürün için tek sipariş numarası tanımlanmıştır. İlk part 11 adet ürün 17.03.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Fakat ger...
Zara ürünleri zamanında göndermiyor. Merhaba 17 Mart 2025 tarihinde online olarak sipariş verdiğim ürün hala gönderilmediği gibi sürekli erteleyerek ürününüz şu tarihte teslim edilecek şeklinde müşteriyi oyalayacak cevaplar veriyorlar. Aynı zamanda ücret iadesi de ürün tarafıma ulaşmadığı için yapı...
06.03.2025 tarihinde Zara uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin tarafıma daha kısa sürede ulaşması için mağazadan teslim alma seçeneğini seçtim ve tahmini teslimat 7 Mart olarak görünüyordu. 3-4 gün bekledim yoğunluktan gelemeyebilir dedim sonrasında Zara WhatsApp hattı üzerinden sipariş durumum...
Yorumlar