to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubatta eşim bir tane mont alır. Bende montun rengini beğenmediğimden mağazadan iadeye giderim, renk değişimi talep ederim. Etiketi poşeti ve fermuarlarındaki kapamalar dahi açılmamış üründen iade kabul edilemez denilir. Sebep üzerinde yemek kokusu varmış. O kadar kişiye koklatıyorum hiçbir koku yok ama Mağaza müdürü arkadaşa böyle bir koku geliyormuş. İnsanların içinde kokmadığını ikna etmeye çalışıyorum. Yaşadığım utancı söylemiyorum bile. Biraz havalandırın getirin. Gibi lakayıt bir ifadeyle gönderiliyorum. Ve çok net asla bir koku yok. Velev ki olsa bile madem havalandırılması gerek alırsın iadeyi havalandırırsın. Sanki mağazası karşı bakkal günümü ve zamanımı harcayıp tekrar gelmem gereksin. Şahısta Ankara Ankamall Şubesi erkek bölümü müdürü D*** hanım. Zara ve akabinde çalışanının bu tavrını asla unutmayacağım.
Merhaba, Ankamall Zara'dan bir mont almıştım aynı yere tekrar değişim için gittim. Fakat değiştirmeye gittiğimde kasiyer beyefendi sigara koktuğunu yöneticisine soracağını söyledi. Yönetici geldi. Mont hiç giyilmediği halde ve etiketli olduğu halde ısrarla sigara koktuğunu ve değişim yapamayacağını ...
25.10.2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM Zara Mağazasından bir mont satın aldım. Havalar henüz montu giymeye elverişli olmadığı için ürünü ilk kez dün etiketini söküp kullanabildim. Ancak ilk kullanımda ürünün iç kürk kısmı olduğu gibi dökülmeye içime giydiğim kıyafetlerime yapışmaya başladı. Dışarı...
Zara Ankamall mağaza müdürünün üslupsuz ve agresif tavırları ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Bu tarz agresif insanları nereden buluyorsunuz bilmiyorum ama işe alım sırasında iletişim becerileri gözden geçirilmeli. Öncelikle, değiştirmek istediğim ürünlerin etiketlerini neden çıkardınız diye...
Zara Ankamall mağaza müdürü sorunu, internetten aldığım ürün büyük gelince bir beden küçüğünü almak için mağazaya gittim. Ürünümü değiştirmeyeceklerini para iadesi yapacaklarını söylediler. Sonra çalışan kişi ürünü eline alıp sigara kokuyor deyip attı. Bu markadan alışveriş yaptığım için saygısızlığ...
03.11.2023 Zara Ankamall Ankara mağazasından iki adet pantolon aldım ve bugün pantolonların birini iade etmek istedim. Bunun üzerine mağazaya gittim ve ürünü iade etmek istediğimi bildirdim ve normal olarak ürünün faturası istendi bende faturanın tarafıma verilmediğini elim buradan aldığıma ibraz ed...
Yorumlar