Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Online
Zara'da İade Sorunu: 23 Günlük Bekleyiş

ID:32198842

Zara'da İade Sorunu: 23 Günlük Bekleyiş

Kubra

Zara

17 Nisan 2025 10:35

732

Zara online alışverişlerimi mağazadan iade ettim. 25 Mart tarihinde. Üç ürünümün yalnızca biri iade edildi. Diğer ürünlerin iade maili gelmedi. Gift kartıma da iade yapılmadı. Bugün itibariyle 23 gün oldu. Bu sürede defalarca müşteri hizmetlerine yazdım. Mağazaya gidip sordum. İncelemeye almışlar şikayetimi. Ya paramı ya da ürünlerimi geri verin. Böyle bir saçmalık olamaz!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Zara'dan İade Edilmeyen Ürünler Ve 10.040 TL'lik Kayıp

Bahar

Zara

29 Mart 2025 10:28

1.290

Zara online Dan aldığım ve süresi içinde iade ettiğim ürünlerin iadesini Zara firması gerçekleştirmemiş. Son zamanda iade olarak gönderdiğim ürünlerin iadesi gerçekleşmeyince Müşteri hizmetlerinden destek isteyip o şekilde yanlışlık giderilince daha önceki iadelerimin sonucunu inceleme gereği duydum...

2 Destek

İbrahim sonucu yetersiz buldu

Zara Online Alışveriş İade Sorunu

İbrahim

Zara

04 Mart 2024 17:01

745

Zara Mağazası'ndan 02.02.2024 tarihinde aldığım ürünler, 09.02.2024 tarihinde elime ulaştı. Bugün iade etmek istediğimde ise sipariş oluşturma tarihinden itibaren 30 gün içerisinde iade süresinin geçerli olduğunu öğrendim. Ürünü görmeden iade süresinin başlaması çok tuhafıma gitti. Mağazadan alışver...

İade Sürecinde Eksik Ürün Ve Ücret İadesi Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Aslıhan

Zara

01 Mayıs 2025 10:51

741

Zara teslim edilen kargonun ertesi gün iadesini yaptım. Ürün ellerine geçti. Üç üründen ikisi iade girmişler birinden haber yok. İade edilen tutar da iki ürünün toplam ücretini tutmuyor daha düşük. Muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mail attım ona da cevap yok. Ne olsun istiyors...

İade Sürecinde Eksik Ürün Ve Ücret İadesi Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Zara Para İadesi Hakkında

Özge

Zara

03 Şubat 2024 12:23

1.660

Merhaba, Zara'dan online alışveriş yaptım ve 3 ürün iade ettim. Ancak 2 ürünün iadesi yapılmadı. Defalarca yazmama rağmen, dekont göndereceklerini söylemelerine karşın hiçbir şey göndermiyorlar. Para iade süresi olan 14 gün dolmasına rağmen iadem gerçekleştirilmedi. Sorunuma çözüm bulunmuyor. Daha ö...

5 Destek

2 Yorum

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Zara'nın Geciken İade Süreci Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Eda

Zara

28 Temmuz 2025 10:55

747

Zara’dan Yetersiz ve İlgisiz Hizmet: 18 Gündür Bekleyen İade! Zara’dan 3 parçadan oluşan bir sipariş verdim. 3 ürünün 2 tanesini iade ettim. 10 Temmuz tarihinde tarafıma iade iade onay maili gönderildi ve 14 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak bugün 28 Temmuz ve hâlâ hiçbir...

1 Destek