to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'dan aldığım ürün, hiç giymediğim halde dolapta kendiliğinden çürüdü. Pazardan aldığım ürün bile bu şekilde olmamıştı. İlk defa başıma böyle bir şey geldi. Mağazaya da gittim, kendilerinden kaynaklı olduğunu bile bile ürünün arkasında durmadılar.
Zara'dan almış olduğum ürün problemli çıktı ve mağazaya gittiğim halde arkadaş bu üründe problem yok diye iadesini geri almadı. Buraya güvenerek o kadar para verip de alışveriş yapıyor insanlar. Bu kadar ürünlerinin arkasında durmayan bir firma hiç görmedim.
Zara dan aldığım kazak tek giyinmeden sonra kullanılamayacak şekilde tüylendi. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine sorunumu dile getirdiğimde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünün incelenmesini talep ettiğimde ise incelemenin zaten kendileri tarafından yapıldığını ve kabul etmediklerini söyledil...
Zara'dan 5 ay önce bir kot aldım. Yaklaşık 1 aydır dolapta duruyordu giyilmeden. Giymek için aldığımda böyle bir manzarayla karşılaştım. Ve bu sorun Zara'nın kotlarında hep oluyormuş. Mağdur oldum. Ürün hiç giyilmedi güneş görmedi. Dolap içinde bu şekilde oldu. Yazık verilen paraya. Zara beni mağdur...
Aldığım ürün kısa sürede önden arkadan ve yanlardan açıldı, soyulmalar meydana geldi ve giyilmez bir hale geldi. Az giyilen bir ürün kısa sürede nasıl böyle hale gelir anlam veremiyorum. Zara ile iletişime geçtiğimde destek olamadıklarını belirttiler. Ürünü incelemeye dahi almadan direk red veriyorl...
Zara'dan aynı anda iki gömlek aldım, ikisinin de kumaşı kısa sürede kendini bıraktı ve söküldü. Birkaç kez giymemde bu hale geldiler. Zara, gömleklerden birinin sorununu kullanım hatası olarak değerlendirdi. Bu nasıl mümkün olabilir? Pazar gömlekleri bile bir yıl dayanırken, bu ürünlerin bu kadar kı...
Yorumlar