Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Kart Şifresi Blokesi Sorunu

profile
06 Ocak 2025 12:07
6.402

Kart şifre blokesini Kaldıramıyorum. Ziraat Banka kartım bloke oldu. Blokeyi hiçbir şekilde kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde sesli yanıt işlemine defalarca kart şifresi bloke işlemi dememe rağmen ya benden şifre istiyor ya da kartınız bloke olduğundan işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor ve telefonu yüzüme kapatıyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar zor olmamalı. Mobil bankacılıktan şifremi unuttuğumu girdiğimde ise kritik sayıda hatalı giriş sebebiyle Şifremi Unuttum ekranı kullanımınıza kapatılmıştır diyor. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

06 Ocak 2025 12:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nurdan
Nurdan

Kart bloke oldu ve müşteri temsilcisi siyle görüşemiyoruz kaç kere aradığım halde😔😔😔

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
07 Ocak 2025 11:19
6.604

profile
20 Aralık 2024 07:07
6.980

profile
13 Mart 2025 10:49
6.305
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri