Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Esenyurt Şubesi'nde Olumsuz Müşteri Deneyimi

profile
Hatice
19 Eylül 2024 17:50
556

Merhabalar,
İstanbul Esenyurt Kuzuyolu şubenizde çok kötü davranılıyor. Müşterilere
12 Eylül 2024 tarihinde gelmiş olan şarjlı diş fırçasını almak istedik. Dolap kilidinin bozuk olduğunu ve ürünü satmadıklarını dile getirdiler. Mağaza içi çalışan tarafından azarlanarak mağaza sorumlusu B***** Hanım'a yönlendirildik ve aynı şekilde hakaretvari konuşmalarla ürünü bize satmayacaklarını mağaza içinde yüksek sesle bağırarak ve bizi mağazadan kovarak gönderdiler.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Erkan
Erkan

26/02/2025 günü saat 19:00 sularında annem A101 Esenyurt Kuzuyolu Şubesinde A101 market kartları ile alışveriş yapmak istiyor. Kasiyer kartın geçersiz olduğunu söylüyor. Sonrasında 2 farklı kart için yine aynı cevap alınca "Diğer şubelerde kullandığım kartlar nasıl bu şubede geçersiz olabilir? " deyip mağazadan çıkarken başka bir mağaza görevlisi kadın arkadaş tarafından "Söylenmeden gidin ya" diye bir karşılık alıyor. Bunun üzerine tartışma çıkıyor. Kasiyer ve diğer personel annem ve abime küfür ve hakaretler ediyor. Böyle tavır sergileyen insanlar nasıl hizmet sektöründe hatta bu kadar büyük bir zincir market şubesinde çalışabiliyor? Gereğinin en kısa zamanda yapılmasını rica ediyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ceyda
03 Nisan 2024 17:23
316
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
15 Mart 2024 12:48
672
1
Nazar sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubesinde Çalışan Personelin Kaba Ve Tehditkâr Davranışı

profile
Nazar
01 Ekim 2025 19:45
688
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri