to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 kapıda uygulamasından satın aldığım cebinizin 5-6 tanesi kurtlu çıkınca kalan sağlam cevizleri iade etmek istedim. Uygulamadan ertesi gün öğleden sonra ürünü teslim alacaklarına dair otomatik yanıt yazdı. Ama gelen olmadı birkaç gün sonra müşteri hizmetlerini aradım konuyla ilgili canlı müşteri hizmetleriyle görülmeden otomatik yanıtla bu konuyla WhatsApp hattından talep oluşturabildiklerini söyledi. WhatsApp müşteri hizmetleri saatlerce dönmüyor. Ekran kayıtlarımda mevcut 1 dakika içinde dönmezseniz müşteri hizmetlerini kaçırmış oluyorsunuz. Kalan sağlam ürünün para iadesini ya da taze ürün iadesi istiyorum
A101 kapıda uygulamasından iki defadır sipariş veriyorum. Arayan kurye kaba bir üslupla bana emir verir. Gibi konuştuğu için ilkinde siparişi iptal ettim ikinci de daha kaba bir üslupla karşılaşınca müşteri hizmetlerine şikayet ettim. Sözde çözüm bulduklarını söyleyip ürünleri hemen göndereceklerini...
18 Şubat tarifinde uygulama üzerinden A101 kapıda alışverişi yaptım. Saati teslimat tarihini kendim seçtim evde olmama rağmen tarafıma evde sizi bulamadığımız için siparişiniz iptal edildi. Mesajı geldi. Kapıma gelen zilimi çalan olmadı balkondan baktığımda A101 aracı görmedim. Resmen gelmeden iptal...
A101'den 28 Kasım tarihinde 9124113034218491 numaralı siparişimde eksik olan 3 parça ürünü bildirdim. Hatta hemen telefonu aradım kurye daha gitmeden bile eksik olan ürünleri getirtmelerini söyledim ama böyle bir şey olamayacağını eksik olan ürünlerin iadesinde alınacağını söylediler. O tarihten bu ...
25.12.2024 tarihinde A101 kapıda uygulamasından yaptığım alışverişimde Selpak el ve yüz kağıt havlusunun deformeli, kutusu açık ve yırtık bir şekilde teslim aldım. Sonrasında hemen iade talebi oluşturdum. Aynı gün içerisinde ürünün iadesini 15.01.2025 - 18.01.2025 tarihleri arasında benden almaya ge...
( A101 kapıda )3 koli yumurta sipariş ettim bana 1 koli geldi. 2 aydır ne para iadesi ne de ürün iadesi yapılmadı, yumurta günden güne zamlanıyor. Her gün iletişime geçmeme rağmen bir sonuç alamadım, diğer marketlerde böyle bir hata olduğunda hemen sonuç alıyorum. Müşteri hizmetleri, canlı destek vs...
Yorumlar