to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 İstiklal Mahallesi Atilla Caddesi'nde bulunan şubesinden yağdanlık satın aldım, ancak ürün çatlak çıktı. Film ve ürünle birlikte iade ya da değişim için gittiğimde kabul edilmedi. Mağaza müdürüne durumu izah edip değişim talebinde bulundum, ancak bana 'Siz çatlatmışsınızdır, bunu alamayız. Biz sizin gibilerini çok gördük. Değişim falan yapamayız.' diyerek hakaretlerde bulundu. Öncelikle buradan şikayette bulunuyorum ve gereğinin yapılacağını düşünüp şahsıma geri dönüş olmasını temenni ediyorum. Aksi takdirde bu konu burada kapanmayacak ve gereği yapılacaktır. Bu tür müşteri ilişkisi olmayan kişileri mağazada müdür tayin edip takibini sağlamazsanız, şubeniz hakkında daha çok şikayet alırsınız.
Aldığım ürünü hakaretler üzerine sinirle mağazada bıraktım. Değişim derdim yok, 3 kuruşluk üründe isteğim şahsımdan özür dilenmesidir.
Başlık: A101’de Yağdanlık İadesi Sorunu ve Kaba Davranış A101’in Gölbaşı şubesine, satın aldığım yağdanlığı iade etmek için gittim. Ürünümün hiçbir hasarı olmamasına ve 24 saat bile geçmemiş olmasına rağmen, çalışanlar kaba bir üslupla iadeyi bu şubeden yapamayacaklarını söyleyerek beni H325 şubesi...
26 Temmuz günü bir A101 mağazasından yağdanlık aldım. Ürünü eve getirdiğimde kutunun içindeki yağdanlık çatlak çıktı. Ürünün altından da başka birine ait bir fiş çıktı. Anladığım kadarıyla ürün daha önce bu fiş ile alınıp iade edilmiş, ürün tekrar reyona konulmuş. Hemen yakınımdaki bir A101 mağazası...
Bugün Velimeşe Mahallesi Akıncılar Sokak'taki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Poşeti ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak mağazadan çıkar. Çıkmaz poşet yırtıldı. Ürünlerim zarar gördüğü için mağazaya dönüp poşetin değiştirilmesini talep ettim. Çalışanlar değişim yapamayacaklarını söyledil...
Kayışdağı Mahallesi, Çobançeşme Sokak’ta bulunan A101 şubesinden dün karpuz satın aldım. Ürünü alırken özellikle "bozuk çıkarsa değişim yapılır mı? " diye sordum, olumlu yanıt aldım. Ancak karpuzun içi bozuk çıktı. Bugün şubeye değişim için gittiğimde, değişim yapamayacaklarını söylediler. Ayıplı m...
Eve geldikten sonra almış olduğum plastik ürünün kapağının tam oturmadığını fark ettim ve hemen değişim için geri götürdüm. Ancak mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi, değişim veya iade yapılmayacağını belirterek beni oyalamaya çalıştı. Haklarımı bildiğim için ısrarcı oldum ve karşılığında 'Ben bilm...
Yorumlar