to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
06.03.2025 tarihinde sipariş verdik. Ödemesini yaptık. Üzerinden 15 gün geçti. Halen 'siparişiniz hazırlanıyor' diyor. Fakat satın aldığımız ürünün teslimat süresi 15 iş günü demektedir. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almaya çalışıyorum. Hiçbiri süreçle alakalı bilgi vermiyor, benim zaten siparişlerimde gördüğüm 'hazırlanıyor' ibaresini bana kullanıyorlar. Ben de şunu söylüyorum: Evrak ya da ödeme ya da benimle alakalı ürünü teslimatınızda bir sorun, talep ettiğiniz bir durum var mıdır diyorum, fakat benden de bir talepleri yok. A101 normal market olarak çok kullanmıştık fakat online marketin bu kadar pasif işlediğini bilmiyordum.
Çözüm için yine kendim arıyorum, çözümü kendim bulmaya çalışıyorum...
18.08.2023 tarihinde vermiş olduğum siparişim hala sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyor. 1 ay boyunca elime ulaşmasını beklediğim siparişten ümidi kestiğimde iptal/iade etmeye karar verdim. İnternet sitesi üzerinden iptal etmeye kalktığımda müşteri hizmetleri ile görüşün gibi bir ibare ile karşılaş...
24 Eylül tarihinde A101 Online üzerinden 3125092450735989 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde bana sadece mesafeli satış sözleşmesinde detayların yazılı ol...
A101.com.tr sitesinden 30 Mart 2021 tarihinde sipariş vermiştim. Bu siparişi eşim alacağı için takip etmemiştim. Tekrar uygulamayı kurup yeni sipariş verdiğim zaman fark ettim ki siparişim teslim edilmemiş. Hala 'hazırlanıyor' olarak belirtiliyor. An itibariyle 1500 TL civarında maliyeti olan bu sip...
A101 firmasının online alışveriş sitesi olan A101 ekstra üzerinden 14 Mart 2025 tarihinde bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 3125031481635220. Satın aldığım ürün bugün 11.04.2025 tarihi itibariyle hala "hazırlanıyor" olarak görülüyor. Firmanın müşteri hizmetleriyle yapmış olduğum birkaç görüşmede...
13.03.2025 tarihinde A101 den internet üzerinden ödemesini yaparak verdiğimiz siparişimiz, en geç bir ay içinde teslim denmesine rağmen, henüz teslim edilmedi. A101 i arayarak gecikme şikayetimizi bildirmemize rağmen halen tarafımıza bilgi veren de olmadı.
Yorumlar