Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alfemo sandalye

200 Şikayet
48100
(412 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Masada Üretim Hatası Reddedildi

Erdi
09 Aralık 22:13
99
Garanti Süresi Devam Eden Masada Üretim Hatası Reddedildi
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Serhat
26 Kasım 23:11
63
Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Senem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alfemo'dan Sipariş Verip Ürünlerimi Aylarca Teslim Alamıyorum, Net Bilgi Verilmiyor

Senem
19 Kasım 18:14
673

"Firmadan İlhan Bey ile görüşme sağladım ürünlerin teslimatı ile ilgili hemen aksiyon alındı ve teslimat gerçekleşti destekleri için teşekkür ederim."

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Alfemo'dan Aldığım Yemek Masası Ve Sandalyelerde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Serkan
04 Kasım 22:03
483
Alfemo'dan Aldığım Yemek Masası Ve Sandalyelerde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Alfemo'dan Aldığım Yemek Masası Ve Sandalyelerde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Alfemo'dan Aldığım Yemek Masası Ve Sandalyelerde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Alfemo'dan Aldığım Yemek Masası Ve Sandalyelerde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+2

Kırılan Sandalyeler İçin Destek Alamadım, Mağdur Edildim

İbrahim
25 Ekim 20:49
439
Kırılan Sandalyeler İçin Destek Alamadım, Mağdur Edildim
Kırılan Sandalyeler İçin Destek Alamadım, Mağdur Edildim
Kırılan Sandalyeler İçin Destek Alamadım, Mağdur Edildim
Kırılan Sandalyeler İçin Destek Alamadım, Mağdur Edildim
+1

Yanlış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, Çözüm Yok

Çiçek
23 Ekim 16:11
876
Yanlış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, Çözüm Yok
Yanlış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, Çözüm Yok
Yanlış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, Çözüm Yok
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödeme Yaptığım Ürünler Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yok!

Sultan
06 Ekim 11:14
487
pesin-odeme-yaptigim-urunler-teslim-edilmiyor-bilgilendirme-yok-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Yatak Odası Takımı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddedildi

Merve
03 Ekim 13:56
1.434
Yeni Alınan Yatak Odası Takımı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddedildi
Yeni Alınan Yatak Odası Takımı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddedildi
Yeni Alınan Yatak Odası Takımı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddedildi

Teslimat Süresi Aşıldı, Mağduriyet Yaşadık

Mustafa
29 Eylül 09:39
335
4
Bahadır sonuçtan memnun
Çözüldü

Alfemo'dan Alınan Yemek Masası Sandalyesinde Kırılma Ve Servis Desteği Sorunu

Bahadır
20 Eylül 19:04
347

"Şikayetim sonrası genel merkez tarafından arandım ve çözüme yönelik yardımcı olunacağı bilgisini aldım. 5 yıllık bir ürün olmasına rağmen üretim dışı olduğunu ve aynı ürünün tedarik edilmesinin mümkün olmadığını yeniden belirttiler. Ancak çözümsüz kalmamam adına sandalyeyi alıp kırılan yerinden yapıştırarak tamir yapılacağını söylediler. Kısa süre sonra servis aradı, ürünü aldı, servis kaydı açtı ve 1 hafta gibi bir zaman sonra tamir edilmiş (yapıştırılmış) bir şekilde geri getirdi. Üründe yapıştırma kaynaklı izler var ancak bu beni rahatsız etmiyor, burada önemli olan çözümü olmadığını söyledikleri bir konuda çözüm üretebilmiş olmalarıdır. Bu çabalarından dolayı ürün üzerinde ki operasyonun detaylarına ve sağlamlığını takılmıyorum. İlgilere çözüm sundukları için teşekkür ediyorum."

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Alfemo Mobilya Teslimatında Eksiklik ve Servis Sorunları Yaşadım

Burak
18 Eylül 17:01
1.167
Alfemo Mobilya Teslimatında Eksiklik ve Servis Sorunları Yaşadım
Alfemo Mobilya Teslimatında Eksiklik ve Servis Sorunları Yaşadım
Alfemo Mobilya Teslimatında Eksiklik ve Servis Sorunları Yaşadım
Alfemo Mobilya Teslimatında Eksiklik ve Servis Sorunları Yaşadım
alfemo-mobilya-teslimatinda-eksiklik-ve-servis-sorunlari-yasadim-5.jpg

3 Aydır Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Eksik Teslimat Mağduriyeti

Tuncay
12 Eylül 12:20
1.330

Alfemo Mamak Şubesinden Aldığım Eşyalar Geç Ve Hasarlı Teslim Edildi, Sorunlarım Giderilmiyor

Ayca
30 Ağustos 15:51
443
alfemo-mamak-subesinden-aldigim-esyalar-gec-ve-hasarli-teslim-edildi-sorunlarim-giderilmiyor-3.jpg
alfemo-mamak-subesinden-aldigim-esyalar-gec-ve-hasarli-teslim-edildi-sorunlarim-giderilmiyor-2.jpg
alfemo-mamak-subesinden-aldigim-esyalar-gec-ve-hasarli-teslim-edildi-sorunlarim-giderilmiyor-1.jpg

Alfemo Mağazasından Alınan Ürünler 3 Aydır Teslim Edilmedi Sürekli Oyalıyorlar

Kader
20 Ağustos 19:01
924
5
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Hatalı Ürün Nedeniyle Mağduriyet

Esin
19 Ağustos 15:24
1.035

"Alfemo Müşteri temsilci N*** hanıma ilgisi için teşekkür ederim. 2 gün içerisinde sorunumuzu çözdü."

5
Ayberk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ayberk
19 Ağustos 14:38
-
Ayberk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aldığım Ürünler 4 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Yağmur
11 Ağustos 09:58
994
5
Busra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Mağaza Personeli Mağduriyeti

Busra
10 Ağustos 17:06
206

"N**** Hanımın ilgi ve alakasına teşekkür ederim"

Marka Profili

Alfemo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör