to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde saat 18.15’te Ali Osman Ulusoy ile Sakarya–Samsun arası yaptığımız otobüs yolculuğunda orta kapının önündeki koltuklarda seyahat ediyorduk. Tüm yol boyunca arada oturan bir beyefendinin hem ter kokusu hem de ağız kokusu nedeniyle ciddi şekilde rahatsız olduk, mide bulantısı ve sinirle 9 saatlik yolculuğu tamamlamak zorunda kaldık. Bu kişinin davranışından ve oturuş şeklinden, muhtemelen firma personeli ya da host olduğunu düşünüyoruz.
Sürekli olarak koltuklarımızdan destek alarak araya yaslanması ve yayılan ağır koku hem konforumuzu hem de sağlığımızı olumsuz etkiledi. Durumu yolculuk esnasında öne iletmemize rağmen, sadece gelip iki fıs oda kokusu sıkmakla yetinildi ve soruna kalıcı, ciddi bir çözüm üretilmedi. Bu yaklaşım kendimizi tamamen değersiz hissetmemize neden oldu ve yaşadığımızı açıkça bir eziyet olarak görüyoruz.
Bu seferle ilgili biletimiz bizdeydi ve PNR numaramız VV0022957’dir. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle hem bu sefer için bilet ücretimizin iadesini, hem de firma tarafından resmi bir özür talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için personelinizle ilgili gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
02.02.2026 tarihinde saat 02:00’de Yozgat Otogarı’ndan Osmaniye Otogarı’na Ali Osman Ulusoy firmasına ait, PNR numarası VV0020YXD olan 40 numaralı koltuk için bilet aldım. Sefer, belirtilen saatten geç geldi ve daha yolculuğun başında mağduriyet yaşamaya başladım. Otobüs hareket ettikten kısa süre ...
29.08.2025 tarihinde saat 19:30’da Samsun Otogar’dan kalkıp, 30.08.2025 saat 07:00’de İstanbul Dudullu’ya varan Ali Osman Ulusoy otobüsünüzde, VV000LTT2 PNR kodu ile yeğenimle birlikte (53 ve 54 numaralı koltuklarda) seyahat ettim. İki bilet için toplamda 2800 TL ödeme yaptım. Yolculuk boyunca otob...
24 Ocak tarihinde saat 19.00 Kemer kalkışlı, Ankara istikametine Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaptığımız yolculukta ciddi mağduriyet yaşadık. 35 ve 36 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk, ancak koltuklar arızalıydı ve konforlu bir yolculuk yapmamız mümkün olmadı. Antalya’dan kalkış saati 20.30 ol...
01.02.2026 saat 15:00’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait İzmit Otogarı–Hopa Otogarı seferine, PNR numarası VV001Z9X8 olan biletimizle kızımla birlikte bindik. Yolculuk sırasında otobüste iki tane köpek vardı, tasmasız ve kafes dışında yolculuk yaptılar. Sürekli havlayarak, otobüsün içinde ciddi derec...
7 Şubat 2026 tarihli Kayseri–Ordu 21.30 Ali Osman Ulusoy seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 21.00 olan biletim önce 21.35’e, daha sonra 21.30’a çekildi. Sefer bu şekilde zaten karmaşık bir biçimde başlarken, otobüse bindiğimde aracın içi son derece eski, koltuk araları kırık, bazı koltuklarda ...
Yorumlar