to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir güvenerek aldığım Altınkılıç tam yağlı, olgunlaştırılmış inek peyniri 450 gr ürününün içinden vakum ambalajın içinde yabancı bir madde çıktı. Ürünü bugün İstanbul Beylikdüzü’nden, tam hatırlamadığım ancak muhtemelen Migros olan bir marketten satın aldım ve paketi açtığımda vakumun içinde bir tüy parçası olduğunu gördüm.
Durumu markaya iletmek için telefonla ulaştığımda, görsel iletmek istediğimi özellikle söylememe rağmen sadece telefon görüşmesi yapılabileceği ve kontrol sağlandığında tespit edilirse yabancı maddeyi düşüren işçinin işine son verilebileceği ifade edildi. Ürünün içindeki yabancı maddeyi görmeden, sadece böyle bir açıklama yapılması ve konunun geçiştirilir bir tutumla ele alınması beni rahatsız etti. Vakum paketin içinde yer alan tüy parçasını kameradan net şekilde görme şansları da yok.
Ürünle ilgili olarak firmadan ürünün detaylı şekilde incelenmesini ve sonuçla ilgili olarak tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Hem gıda güvenliği hem de müşteri memnuniyeti açısından bu sürecin ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.
Yıllardır severek ve güvenerek tükettiğimiz Altınkılıç İzmir tulum peynirlerinden bu kez ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. İstanbul’daki Özkuruşlar marketten birkaç paket birden aldığım İzmir tulum peynirlerinin son paketinde, ne olduğunu tam olarak anlayamadığım plastik benzeri bir cisimle k...
Altınkılıç markasına ait tam yağlı olgunlaştırılmış inek peynirini yaklaşık 1 ay önce İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki Migros mağazasından satın aldım. Ürün vakumlu paketli olduğu için uzun süre açmadan sakladım ve son kullanma tarihine de ortalama 1 yıl kadar süre olmasına rağmen, paketi ...
Altınkılıç tam yağlı olgunlaştırılmış inek peynirini İstanbul Sultangazi’deki Kim Market şubesinden cumartesi günü satın aldık. Ertesi sabah kahvaltı için paketi açmak üzereyken peynirin küflü olduğunu ve içinde sinek bulunduğunu fark ettik. Gıda zehirlenmelerinin bu kadar arttığı bir dönemde böyle ...
Migros’tan dün Altınkılıç Marc’a marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünü buzdolabında bir gün beklettikten sonra kullanmak için çıkardığımda bir dilim kestim ve kullandım. Peyniri tekrar dolaba kaldırırken köşe kısmında siyahlaşma olduğunu fark ettim, daha dikkatli incelediğimde bunun küf olduğunu gö...
19.01.2026 tarihinde Konya Seydişehir’deki A101 şubesinden Altınkılıç tam yağlı olgunlaştırılmış inek peyniri 500 gr ürününü satın aldım. Ürünü henüz açmadan, ambalajın iç kısmında peynirin içinde kıl olduğunu fark ettim. Gıda gibi hassas bir üründe bu tür bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni hem ...
Yorumlar