to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü 12 aralıkta iade ettim 13 aralıkta elinize ulaşıp 16 Aralık itibariyle işleme alındı ama hala iade sonuçlanmadı. Ek'te sunmuş olduğum görselde (Para iadesi yapma işlemi başarısız oldu) yazmakta. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde herhangi bir sorun olmadığını, iade sürecinin devam ettiğini sürekli belirtiyorlar. Artık iade surecinin tamamlanmasını talep ediyorum.
11 eylülde satıcısına iade ettiğim ürünün hala para iadesi yapılmadı. Amazon müşteri temsilcilerine ürünün iade durumunu sorduğumda sorunun satıcıya iletildiğini para iadesinin yapılacağını söyledi fakat hala iade gerçekleşmedi. Artık zamanımı harcayarak Amazon'a iade ücretinin yatmadığını söylemiyo...
Yaklaşık 2 aydır ürünleri iade etmeme rağmen ücret iadesi yapılmıyor. Maalesef defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen 'tamam, biz işleme aldık' diyorlar. Bir daha arıyorum, hiçbir işlem yapılmamış, tekrar bütün süreçler baştan başlıyor. Ürünlerin ellerine ulaşmasına rağmen ücret iadesi 2 a...
Merhaba, 6 Nisan'da aldığım ürün, adres kısmında isim eksik olduğundan yasal mevzuat gereği gümrükten geri iade edilmiş ve para iadesi hâlen yapılmamıştır. Müşteri hizmetleri ile 30 Nisan'da görüştüm; para iadesi yapmaya çalışan görevli, sistem sorunlu olduğunu ve gün içerisinde en geç yarın döneceğ...
16 Aralık'ta onaylanan iade talebimin üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen, iade tutarı hala hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, sorunun birkaç gün içinde çözüleceği söylense de hala bir gelişme yok. En kısa sürede sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba 15 Mart tarihinde aldığım ürünler halen adresime ulaşmadı. Ürünleri iade etmek istediğim de para iadesi ürünü gönderdikten sonra yapılacağı söyleniyor ama ürünler elime ulaşmadı. Zaten ekteki resimden de anlayacağınız üzere teslim edilmedi gözüküyor
Yorumlar