to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon'dan destek alamıyorum. Her şeye anında çözüm bulan online destek sağlayan Amazon, belli bir müşteri kitlesine ulaştıktan sonra sipariş ile ilgili sorunlarda gerekli özveriyi sağlamıyor. Canlı destek alamıyoruz. Müşteri temsilcileri 'arayacağız, döneceğiz' diyor, destek sağlamıyor. 406-9208909-2272334 numaralı siparişin gümrük vergisi iade edilmiyor. Ben alışverişimi Amazon'dan yaptım, iademi yapmanız gerekmektedir. Arkadaşınız 'bekleyin, olmazsa hediye kartı yükleyebiliriz, bir hafta kadar bizzat dönüş yapacağım' dedi, dönmedi. 402-4065686-7132300 numaralı siparişte 4 ürün alıyorum, 3 ürün gönderiliyor. 72 saat bekleyin deniyor. Pardon da ben yalan mı konuşuyorum? Hem eksik ürün gönderiyorsunuz hem mağdur ediyorsunuz insanı. Amazon'a hiç yakışmayan hareketler. Şu saatten sonra farklı platformlara yöneliyorum, herkese övdüğüm gibi memnuniyetsizliğimi de iletmeyi bilirim. Keşke sonuca buraya yazmak yerine direkt Amazon müşteri temsilcilerinden destek alabilseydim.
Amazon'dan 407-3847733-0804342 numaralı siparişimi 25 Ocak tarihinde iade ettim, 6 Şubat'ta para iadesi yapıldığı görünüyor fakat tarafıma ödenen bir ücret bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle en az 5 defa iletişime geçmeme rağmen '1 haftada yatacak', 'şu tarihte yatacak' dendi ısrarla. İade bedelinin ...
9 Mayıs tarihinde verdiğim 407-5810683-9999564 numaralı sipariş hala elime ulaşmadı. Amazonu Geçen hafta aradığımda ürünü artık istemediğimi iade etmek istediğimi söyledim. Telefonu açan K**** T**** isimli müşteri hizmetlerini ürünün depoya iade olacağını merak etmemem gerektiğini 7 gün içinde param...
Sipariş No 406-7146695-9966741 ve Sipariş No 406-7845417-7805930 numaralı siparişlerim bir aydır iade bekliyor. Defalarca kez kayıt açtım. İade süresi doldu. 72 saatlik inceleme kayıtları açıldı. Onlarca kişiyle görüştüm, birisi de demedi ki; şu sebeple iadeniz yapılmıyor. Hepsi bana kayıt açmayı ön...
407-3993464-5484311 ve 407-7858533-5913904 numaralı siparişlerimdeki 2 adet ayakkabıyı iadeye konu ettim yarın 14. Gün olmasına rağmen Amazon iadeyi gerçekleştirmedi. Müşteri hizmetleri çok pasif eskisi gibi iadeleri garanti etmiyorlar. Bilerek ve isteyerek iadeleri son güne bırakıyorlar. Çünkü bir ...
Amazon TR 'den 24.07.2023 tarihinde 402-6077080-8296319 sipariş numaralı alışveriş yaptım. Yurt dışı satıcıdan alışveriş gerçekleştirdim. Ürün 9 Ağustos' ta PTT Kargo ile ulaştı. Ama paket üzerine 64,72TL gümrük vergisi ödemesi yapıştırılmıştı ve ödeme yapılmadan paket verilmiyordu. Halbuki Amazon T...
Yorumlar