to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon ve despec ürün değişimi yapmıyor.
Ürünü arkadaşımın hesabından almam dolayısıyla kendim bir sonuç alamıyorum en son buraya yazarak bir çözüm arayışına girdim.
Ürünü Arkadaşımdan aldım değişimden gelen ürün olarak. Fakat daha önce Amazon değişim ve para iadesini aynı anda yapmış...
Ürün hala garantili olmasına rağmen despec diyor ki ; ürün elimde yok değişim yapamıyorum aldığınız yerle görüşün...
Amazon ile görüşüyoruz bu durumdan dolayı bize para iadesi yapabileceklerini söylüyorlar... Ben 27 Martta ürünü gönderiyorum fakat ortada para iadesi yok... Tekrar Amazon'a ulaştığımızda ürünün red yediğini ne para iadesi ne de ürünü geri göndereceklerini söylüyorlar...
Amazon'dan aldığım ürünün iadesini sağlam yaptığım halde para iademi alamıyorum. Ürünün iadesini 27 Nisan tarihinde gerçekleştirdim, 1 Nisan'da şubeye ulaştığına dair mail aldım. Depoda incelemenin ardından para iademi almayı bekliyordum, çünkü ürün sağlamdı ve incelemenin ardından bir sorun çıkma i...
Amazon.tr den aldığım bir ürün de ufak darbeler mevcuttu. Aradım değişim istedim. Stokta olmasına rağmen "Bu üründe değişim yapamıyoruz" dediler o zaman iade edelim dedik. 29 Mayıs'ta gönderdiğim ürün 31 Mayıs'ta ellerine ulaştı ve o günden beri iade edilmedi. Sohbet yolu ile iletişime geçtim şu gün...
Amazon Prime kapsamında gönderici Amazon olan bir ürün sipariş ettim. 22 Ağustos günü siparişi verdim 23 Ağustos günü elime geldi ancak yanlış ürün elime geçti. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim onlar da değişim yapacaklarını ve iadeden sonra yaklaşık 3 gün sürecek dediler. 26 ağustosta iademi ...
İade ettiğim ürünlerin ücret iadesi yapılmıyor! Amazon'dan aldığım iki ürünü yaklaşık 20 gün önce kendilerine kargo ile geri gönderdim. Ve gönderdiğim tarihten beri kargonun teslim edilmesine rağmen satıcı herhangi bir aksiyon almadığı gibi Amazon ile her telefon görüşmemde 3 iş günü süre isteniyor...
Amazon.com 1 ay önce iade ettiğim ürünün parasını defalarca aramama rağmen, ısrarla iade etmiyor. Resmen paramı iade etmemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Konuyla alakalı da sizi arayacağız deyip, asla aramıyorlar. Bir çok iade talebimi ilettim hiçbirinden asla sonuç çıkmadı.
Yorumlar