Amazon'da İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi!

Aralık ayında Amazon Prime 7 günlük deneme üyeliğini kullanmak için bir hesap açtım. Ücretli üyelik almak istemediğim için 7 gün dolmadan üyeliğimi iptal etmeme karşılık iptal ettiğim anda kredi kartımdan 1 aylık ücret kesildi. Üyeliği iptal ettiğimden gelecek ay ödeme alınmayacağını düşünerek o an ...

Uzun süredir Amazon Prime üyesiyim ve düzenli olarak ödemesini yapıyorum. Fakat bu ay kartımdan 2 defa Prime aboneliği ücreti alındı. Normalde her ayın 29unda ön ödemeli kart ile ödeme yapıyorum. Bazen kartın içerisinde para olmadığında 1 2 gün gecikmeli ödediğim oluyor. Resimlerini eklerim zaten Am...

Amazon üzerinden vermiş olduğum siparişi ertesi gün teslim edileceği bilgisi ile satın aldım. Sipariş sistemde önce reddedildi sonra ödemesi alındı, sipariş onaylandı fakat uygulama üzerinden sipariş kısmında ödeme alınacak olarak görünmeye devam etti. Ödemenin bankam üzerinden de tahsil edildiğini ...

Amazon.com.tr den alışveriş yaparak cep telefonu satın aldım. Almış olduğum telefonu hiç kutusunu dahi açmadan iade ettim. İadem onaylanmasına rağmen alışveriş tutarı kredi kartıma 1 ay süre geçmesine rağmen yansımadı. Telefonla ulaşmanın mümkün olmadığı Amazon e ticaret sitesinin sadece canlı soh...

Yaklaşık bir aydır Amazon hesabıma giremiyorum. Hesabınızı korumamıza yardımcı olun. Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz. Şeklinde bir uyarıyla karşılaşıyorum. Zaten bizim arayacağımız d...