to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr'den aldığım ve Amazon'un kendisinin sattığı Karaca marka ekmek yapma makinesi arızalandı. Daha sonra Karaca servisine gönderdim. Makine kırıktı ve çalışamaz, tamir edilemez raporu verildi. İade ve değişim raporu düzenlendi. Aldığım yerin değişim veya iade yapması konusunda rapor düzenlemiş Karaca. Ben bunu Amazon'a gönderdim, 30 Aralık'ta 2 Ocak'ta kendilerine ulaştı. Ancak defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri iade onaylanmadı. '14 gün bitsin' dediler, o bitti. İade onaylanmayınca itiraz ettim, '72 saat bekleyin' dediler. Bekledim, tekrar aradım, 'iki gün daha bekleyin' dediler. Bugün yine aradım, 'iki gün daha bekleyin' diyorlar. Beni mağdur ettiler. Amazon gibi bir firmaya bunu yakıştıramadım. Elimde Karaca'nın değişim iade raporu da var, onu da kutuyla beraber göndermiştim. Bende bütün ekran fotoğrafları mevcut. Amazon'un bu mağduriyetimi en kısa zamanda telafi etmesini bekliyorum. Bu olanlara inanamıyorum.
Amazon’dan almış olduğum Karaca bakexl ekmek makinesini garanti kapsamında Karaca’ya tamire gönderdim. Karaca, Amazon ile anlaşması olmadığını belirterek ürünü hiçbir işlem yapmadan iade etti. Amazon ile durumu görüştüğümde elimizde yeni ürün yok, değişim yapamayacağız, siz bize geri gönderin para i...
Karaca markasının 24 parça yemek takımından iki kutu satın aldım (171-7520391-5105936). Gelen ürünlerin tamamında belirgin kusurlar vardı. 9 Mart'ta değişim talebinde bulundum (408-4957547-8477910). Ancak, yeni gelen ürünlerde de kusurlar mevcuttu. Ürünlerden bir kutu için yeniden değişim talebinde ...
amazon.com'dan şubat ayında Karaca Airfryer satın aldım, temmuz ayında ürün sigortaları attırmaya başladı, yetkili servise getirdim servis kabloda sorun olduğunu söyleyip 15 dakikada kabloda bir şeyler yaptı. Eve getirip kullandığımda ısıtmamaya başladı, tekrar servise getirdim, 1 hafta sonra aradıl...
Amazon Türkiye'den, Amazon tarafından satılan Karaca marka Türk kahvesi makinesi satın aldım. Gelen ürünü açtığımda, ürünün sıfır olmadığını, daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Fiyat uygun olduğu için önemsemedim; ancak fişe taktığımda kırmızı ışığın yanıp hata verdiğini ve ürünün...
Yorumlar