Ankara Büyükşehir Belediyesi Mavi Masa

29 Mart 2026 tarihinde saat 18:20‑18:35 arasında Ankara’da 297 numaralı Mutlu Caddesi – Batıkent hattında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20556 numaralı durakta 18:25’te geçmesi gereken 06 HO 1190 plakalı özel halk otobüsü, durakta yolcular olmasına rağmen durmadı ve sonraki durakta da durmayarak iki ...

Ankara Büyükşehir Belediyesi yol bakım biriminin sorumluluğundaki Protokol Yolu’nda, Kuzey Ankara’dan Pursaklar’a çıkışta yer alan otoban köprüsü üzerinde uzun süredir büyük bir çukur bulunmaktadır. Yolun bu noktasındaki çukur, gerekli bakım ve onarım yapılmadığı için sürüş güvenliğini ciddi şekilde...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sorumluluğunda olan yollarda, telekomünikasyon kabloları ve benzeri altyapı çalışmaları sonrası yapılan kazıların usule uygun şekilde kapatılmaması, Ankara’daki bisiklet sürücüleri için ciddi kazalara sebep olmaktadır. Daha önce de defalarca dile getirilmiş olmasına ...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kartım yaklaşık 1 ay önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Haymana’da köyde yaşıyorum ve köyümüzde bakkal dahi bulunmadığı için alışverişlerimi doğrudan yapma imkanım yok. Oğlum Mamak’ta ikamet ediyor ve ihtiyaçlarımı oradan alıp bana gö...

21 Ocak saat 09.00 civarında Ankara Demetevler Metro istasyonundaki yüklematikten ego kartıma 200 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında elektrikler kesildi, para hesabımdan çekilmesine rağmen karta yükleme yapılmadı. Bu durum üzerine Mavi Masa’yı aradım ve belediyeye bildirdim, kayıt açtılar. ...

Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi 208. Caddede, bulunduğumuz bölgede yaklaşık 3 senedir asfaltla ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyoruz. Asfalt neredeyse tamamen yok olmuş durumda, yollar çukur, bozuk zemin ve yamalarla dolu. Yağmur yağdığında ise cadde ve özellikle iş yerimizin önü adeta gölete dönüy...

+1

16.02.2026 tarihinde saat 18.38 civarında Dutluk durağından Keçiören yönüne giden 414 numaralı, 06 dz 2474 plakalı ego otobüsüne bindim. Otobüste 3 kare kod üzerinden kart bastım, bunlardan biri banka kartıydı. Kartı bastığımı söylememe rağmen şoför bana inanmadı, yüksek sesle bağırarak beni otobüst...

Ankara Sincan bölgesinde yer alan Zeki Uğur Caddesi, Ata Caddesi ve Buhara Caddesi üzerindeki yolların uzun süredir bozuk olması nedeniyle yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki yıldır bu güzergâhları araçla aktif olarak kullanıyorum ve yolların bozukluğu, özellikle asfalt deformasyonlar...

Ankara Mamak Yenibayındır Mahallesi 1962. Sokakta ikamet etmekteyim. Ankara Büyükşehir Belediyesi 503589 numaralı kazı ruhsatı kapsamında Başkent Doğalgaz çalışma yapmıştır. 3‑4 aydır bina önünün asfalt tamiri gerçekleşmemiştir. Bu konu hakkında Başkent Doğalgaz, Mamak Belediyesi ve Ankara Büyükşehi...

Ankara Büyükşehir Belediyesi Mavi Masa’ya yaklaşık 25–30 Aralık tarihleri civarında bizzat giderek üst komşuma ilgili gürültü şikayetinde bulundum ve bu başvurum için bana 11352719 numaralı kayıt verildi. Ancak aradan 15–20 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adresime gelip herhangi bir incele...

Çankaya ilçesi Ankaralılar Caddesi, C***** G***** Tiyatrosu civarında yol çalışması kapsamında bulunan yön levhası yaklaşık 4 gündür devrilmiş vaziyette duruyor ve bu durum araçlar için ciddi kaza riski oluşturuyor. Bu konuyla ilgili olarak 11401458 numaralı bildirimle başvuru yaptım ve tarafıma SM...

28 Aralık Pazar günü saat 15:57’de Ankara Büyükşehir Belediyesi 153 Mavi Masa hattını aradım. Yaklaşık 20 dakika hatta bekledikten sonra bağlandığım görevli, Mamak Akdere Mahallesi’nde 2 gündür suların kesik olduğunu bildirmek ve suyun ne zaman geleceğini öğrenmek istediğim halde, söylediklerimi düz...

Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’nden, 50583 numaralı duraktan 537 numaralı özel halk otobüsünü Koru Metro yönüne kullanıyorum. Bu hatta özellikle sabah saatlerinde ciddi bir saat problemi yaşanıyor. Özellikle 08.45’te gelmesi gereken otobüs neredeyse hiçbir zaman saatinde gelmiyor ve soğuk havada d...

Dün akşam saat 17.00–17.30 civarında Sincan Ulus hattında, Pınarbaşı durağından 06 j 1312 plakalı dolmuşa bindik. Dolmuş boştu, sadece biz vardık. Şoför yol boyunca ağıza alınmayacak şekilde küfürler etti, aracı son derece dikkatsiz ve tehlikeli kullandı, virajlarda araba yan yatacak gibi oluyordu. ...

Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi Çimen Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık Temmuz ayından bu yana bölgemizde altyapı çalışması yapıldı; ancak aradan aylar geçmesine rağmen yol hâlâ asfaltlanmadı ve adeta kaderine terk edilmiş durumda. Mahalleli olarak uzun süredir yoğun toz, toprak ve yağmu...

Ankara’da her akşam işten dönüşte 50384 numaralı ego otobüs durağında otobüs beklerken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ego otobüsleri saatinde gelmiyor, çoğu zaman yarım saat ile 1 saat arası durakta beklemek zorunda kalıyorum. Bu nedenle işe zamanında gidip gelemediğim, özellikle de dönüş saatlerimde u...

Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve bölgemizde suların sık sık kesilmesinden şikayetçiyim. Bugün de sabahtan beri su yok ve bu durum günlük hayatı doğrudan etkiliyor. Modern bir şehirde, su gibi en temel ihtiyacın bu kadar sık ve uzun süreli kesilmesi kabul edilebilir değil. Bununla birlikte, su ...

Ankara ili Sincan ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi Vural Baylan Bulvarı 13** numaralı dairede ikamet ediyorum. Yaklaşık iki senedir, her yoğun yağmurda binamıza yağmur suyu dolmakta; hem araçlarımız hem de binamız su baskınından zarar görmektedir. Sürekli tekrar eden bu durum, binamızın temeline ve kol...

Ankara Batıkent Rekreasyon Alanı çevresinde bulunan kamuya ait yollardan yaklaşık 6 aydır park ücreti alınmaktadır. Sokak ve caddelerin kamusal alan olmasına rağmen, bu bölgede yol kenarına park eden araçlardan Ankara Büyükşehir Belediyesi adına makbuz kesilerek ücret talep edilmektedir. Kamuya ait...

02.11.2025 tarihinde Ankara’da Nişantaşı Alışveriş Merkezi otoparkında, 06 T 5606 plakalı taksiyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Taksi geri geri gelirken 2 yaşındaki çocuğumun yanından aşırı yakın geçmesi üzerine sadece tepki gösterip uyardım. Bunun üzerine sürücü aracı tekrar geri get...

Ümitköy Doğan Taşdelen Bulvarı 1933. Sokak'ta yıllardır duran çöp konteynerleri, son birkaç aydır sürekli olarak sokaktaki işletmeler tarafından bulvar üzerindeki 10416 numaralı otobüs durağının yanına ya da cadde üzerinde trafik lambası tarafına doğru götürülmektedir. Bu durum hem trafik için tehli...

Etimesgut Mahalle - Ulus dolmuş hattını her gün sabah 07:00 ve akşam 17:00 saatlerinde kullanıyorum. Son 1 aydır dolmuşların sürekli geç gelmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle sabah saatlerinde dolmuşların zamanında gelmemesi, işe geç kalmama sebep oluyor. Bu sorunla ilgili olarak ...

03/11/2025 tarihinde, sabah saat 07.50’de H**** A****** durağında Pursaklar-Kızılay arasında sefer yapan 440 numaralı otobüsün 08.00 seferini beklemeye başladım. Ancak 08.12’ye kadar otobüs gelmedi ve bu nedenle mecburen taksiye binmek zorunda kaldım. Taksi için 200 TL ödedim. Aynı sorun daha önce ...