Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara Sigorta İle Tramer Kaydı Sorunu: Haksız İşlem Ve İlgisizlik

14 Mart 23:04
917

29.01.2025 tarihinde 10 *** 247 plakalı aracımla yaşadığım motosiklet kazası sonucunda Ankara Sigorta'dan 1641825 dosya numaralı hasar işlemlerim açıldı. 32.700 TL'lik tutarı fazla bulduğumdan dolayı ve motosikletime ücretli Tramer kaydı yansımasını istemediğimden dolayı dosyadan feragat ettim. Başta feragatımı onaylamadılar, sonra onayladılar fakat motosikletime çoktan Tramer kaydı 32.700 TL olarak işlenmişti. Ben de Ankara Sigorta'ya ücretini almadığım bu Tramer kaydının silinmesi için talep oluşturdum. Hem mail ile hem çağrı merkezi ile. Başta bana "Tutarın silinmesi mümkün değildir" olarak dönüş yaptılar. Sonrasında şikayet talebi oluşturduğumda ise dosya sorumlusu "Tutarı silmiyoruz, isterse dava açabilir" diyerek laubali bir tutum sergilemiştir. Ücretini almadığım, sizin cebinizden çıkmayan bir tutarı hangi hakka dayanarak benim motosikletime işliyorsunuz? Feragatnameye istinaden araçlardan Tramer kaydı tutarlıdan "Bedelsiz" olarak değiştirebiliyor fakat Ankara Sigorta bu konuyla alakalı bana hiç destek olmuyor. Ben sizden motorumun ücretini istemiyorum. 100 bin liralık bir motor için 32.700 TL'lik hasar kaydı o motorun son sahibi olmam demektir. Ayrıca hiçbir şekilde bu tutarı da almadım. Bu Tramer kaydının acilen motosikletimden silinmesini istemekteyim. Ankara Sigorta'dan bu konuda destek istediğimde ilgi ve alaka sıfır. Son çareyi buraya yazmakta buldum.

17 Mart 08:42 (Şikayetten 2 gün sonra)
17 Mart 11:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Atilla

Hasar kaydı silindi mi aynısı benim başıma da geldi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

26 Mart 16:31
605
Hasar Ödemesi Bekleyişi: 90 Günlük Mağduriyet

02 Mayıs 2024 19:32
2.122
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

30 Kasım 2024 06:43
1.230
"Sancılı ve stresli bir süreç çözüme ulaştı. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz