to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama online dan aldığım ve sorunlu çıkan ürünün iadesi için iade kodu oluşturdum. Normalde kargo firmaları bu iade kodu ile tüm sipariş bilgisine ulaşır ve müşteriyi yormadan iade alır. Hatta evden alır. Aras Kargo ise iade kodu bilgisini aldığı halde (internet sitesi üzerinde) müşteri ve satıcı ile ilgili tüm bilgileri tek tek yeniden istiyor.
Aldığım ürünün tamamen yanlış gönderilmişti ve iade etmem gerekiyordu. Sabah işe giderken kargolar açılmamış, çıktığımda ise kapanmış oluyor 4 kez Aras Kargo'ya adresten kargo alım talebi oluşturdum internet üzerinden. Sonra şubeyi aradığımda o talepler bize sırayla geliyor. Ben hemen aldırayım dedi...
Aynı üründen 2 adet sipariş verdim aynı satıcıdan. Bir tanesi tek ulaştı elime diğer kargom yolda gözüküyordu. İki siparişim için de iade kodu oluştur...
Evime çeşitli kargo firmasından ürün geliyor ama ne zaman Aras Kargo'yla bir şey gelse ya iptal oluyor ya iade oluyor. Yine bir ürün aldım adres eksikliği sebebiyle adresinize getiremedik dendi, gönderinizi en yakın esnaf/dolap noktasına bırakıp sizi bilgilendireceğiz diye mesaj gönderdiler ama geri...
İnternet üzerinden yaptığım alışverişin ürün iadesi için Aras Kargo firmasının iade edeceğim ürünü almamasından dolayı iade süresinin geçmesi nedeniyle iade ürünün bedelinin sorumlu olan Aras Kargo'dan tarafımıza iade edilmesini istiyorum. Ayrıca Aras Kargo firmasının hizmet kalitesi de oldukça düşü...
Yorumlar