to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep İslahiye ilçesinde Aras Kargo ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İş çıkışı saat 17:40 gibi kargomu götürüp göndermek istedim. 'Sistemimiz kapalı, kargomuz çıktı, saat 17'den önce gelmeniz gerekiyor' dediler. Tamam, alın yarın çıksın yola diyorum, 'yarın getir' diyorlar. İnternet sitesinde 18'e kadar açık gözüken şube, gittiğimde açık olmasına rağmen kargomu almıyor. Böyle bir saçmalık olur mu? Siz yorum yapın, sayın Aras Kargo yetkilileri. Aldığım ürün eğer Aras Kargo ile geliyorsa artık almayacağım.
Arkadaşlar Trendyol aracılığı ile bir sipariş ettim ikinci el ürün tarafıma sıfırmış gibi geldi daha sonra bu konu hakkında Trendyol'a şikayette bulundum tarafıma Aras Kargo üzerinden bir iade kodu verildi ve kargoya gittiğimde saat 17 yi geçiyordu ama Google'de herkes bilir ki kargo çalışma saatleri 18'e kadar göstermektedir. Kargo şubesi açık olduğu halde görevli personel kargo alımı yapmadıklarını söyledi o zaman neden 18 e kadar açık gösteriyorsunuz diyorum cevap veremiyorlar. Hem Trendyol'da hem Aras Kargo'da müşteri memnuniyetinin Sıfır olduğunu düşünüyorum. Bu konuyla ilgili daha önceki yazımda Aras Kargo tarafından tarafıma dönüş oldu adresimden kargoyu alacaklarını söylediler ama almaya gelmediler bir daha aramadılar bile. Trendyol ve Aras Kargo tavsiye ederim ki biraz müşteri memnuniyetine önem verin ama ben bir daha asla bu iki firmadan herhangi bir ürün almayacağım gönderi yapmayacağım.
Aras Kargo kadar kötü bir kargo firması daha olamaz. Bugün bir kez daha gördüm. Kendi sitesinde açıkça 17.30'a kadar kargo gönderim işlemlerini yapabi...
Aras Kargo İstanbul Yeşilpınar şubesi çalışanları hafta içi 16.30 dan sonra cumartesi günleri 13.00 den sonra kargo almıyorlar. 8 Ocak pazartesi günü 16.45 te şubedeydim kargonomi anlaşmalı kargomu vermek istedim alamıyoruz sistem kapalı dediler. İşleri de yoktu boş oturup sohbet ediyorlardı. Vereme...
Merhaba, iade kargo vermek için Aras Kargo İzmir Bornova Özkanlar şubesine gittim. Cumartesiydi ve saat 14:01'di, kapanış saati ise 15:00 gösteriyordu. Kargomu almadılar. Uzak bir yerden geldiğimi ve yardımcı olmalarını istediğimi söyledim ancak işlem yapmadılar ve 'İstediğin yere şikayet et' diye t...
Aras Kargo'yla gelecek bir kargom vardı. Bugün 18:00 ile 20:00 arası kargomun geleceğini söylediler. Şehre çok uzak bir yayladan sırf bunun için indim ama saat daha 18:00 olmadan yoğunluk sebebiyle gönderiyi teslim edemeyeceklerini söylediler. Şubeyi arıyorum, benim aradığımı biliyorlar, telefonu aç...
Yorumlar