to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargomun dağıtıma çıkmasıyla beraber takip için linke girdim. Sadece mahalle uzağımdaki şubeden gelmesi gereken kargonun 15.30 ila 18.00 arası evime geleceği yazıyordu. Bende bu tarihi kabul etmek istemedim ve şubeden almayı kabul ettim. Şubeye vardığımda personele kargomu almak istediğimi belirttim ve kodumu verdim. Dağıtımda olduğunu söyledi, bende telefonumu gösterdim ve "o zaman neden burada şubeden alabilirsiniz yazıyor? " diye sordum. Şu an dağıtımda olduğu için yardım edemeyeceğini, kargomu yarın alabileceğimi belirtti. Hayatımda bu kadar saçma bir sistem görmedim. Geri çevirmek istediğimde onu yapamayacağımı da belirttiler. Takip sistemi ve siteden şikayetçiyim, boşuna kargomu yarına kadar ertelemiş kadar oldum.
Bugün kargonun adresime teslim edileceğine dair bir mesaj geldi ve kargo takibi yapacağım link de SMS içerisinde bulunuyordu. Kargomu takip etmek için siteye tıkladığımda kargoyu evden mi, şubeden mi teslim alacağıma dair bir seçenek geldi. Evden alacağımı bildirdim ve bunun üzerine 2 saat sonra ev ...
Kaç defa şikayet ettim, hâlâ aynı muamele. Daha nereye şikayet edelim biz bu şubeyi? Bir çözüm bulunsun artık. Kargoları kafalarına göre getirmemezlik yapıyorlar. 'Evde yoktunuz' diye yalan söylüyorlar. Video çekmişler falan, yalan! Kargoyu evde bekliyorum çünkü önemli ve geldiklerinde ararlar. Norm...
29 Kasım'da dağıtıma çıkan kargom 18.30'a kadar dağıtımda gözükürken, benim bilgim dışında 'isteğiniz üzerine şubeden alın' denilerek şubeye götürülüyor. Hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor, adresime gelinmiyor. Ben böyle bir talepte bulunmadım, neye göre şubeden almam gerektiğini de anlamış değilim...
Yorumlar