to read complaints and reviews, or file yours. 
N11'den aldığım ürünü iptal etmek istememe rağmen, ürünü Aras Kargo ile tarafıma gönderdiler. Bana, 'Ürünü teslim almazsanız, ürün bize yönlendirilir' açıklamasını yaptılar. Kapıya gelen kuryeye ürünü teslim almayacağımı söyledim. Ürün 3 gün Üsküdar Erguvan şubede kaldı ve N11'e 8 Kasım'da yönlendirildi; ancak takip sayfasında yönlendirme sonrası hareket yok. Bugün 12 Kasım ve hâlâ 'yönlendirildi' olarak görünüyor. Teslimata çıkaran Erguvan Şubeye gittim ve bana 11 Kasım'da N11 firma yetkilisi S***** S*****'a teslim edildiğini söylediler. Ancak siparişlerim sayfasında 'kargom nerede' kısmında teslim edildi (tarih, kişi) bilgisi yok ve hâlâ 'yönlendirme' olarak yazıyor. 4437689591686 numaralı kargomun teslimat bilgilerinin güncellenmesini, teslim tarihi vb. bilgilerin tarafıma gönderilmesini istiyorum.
N11 alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Satın almış olduğum ürün, 4344623309250 takip numaralı Aras Kargo firmasıyla gönderildi. Kargom adresime gelmeden, dağıtıma çıktıktan sonra akşam saat 18.00 gibi kargo elemanı tarafından kasıtlı olarak adresime getirilmedi. Hiç gelen giden olmadı, direkt 'a...
N11 üzerinden bir ürün aldım, ancak sistem eski adresimi girmiş. Daha sonra hem merkezi hem de Aras Kargo şubesini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak şubedeki kişi, ürünün dağıtımda olduğunu ve dağıtım görevlisine ulaşamadığını söyledi. Ben de ürünün aylardır yaşamadığımız bir adre...
Yorumlar