to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargonun geldiğini iddia ettikleri gün evde 2 kişi vardı ancak yine de "geldik evde yoktunuz şubemizden gelin alın" diye mesaj atmışlar. İnternet sayfasından da şikayet edebileceğim bir yer bulamadım. Bilgisayarla konuşarak ezbere bir iki durumun anlatılıp hiçbir yere varmadan kapatılması hiçbir zaman olmadığı gibi şimdi de bir işe yaramdı. Sıkıntı bireysel mi yoksa kurumsal mı bilmiyorum ama yardımcı olmanızı rica ediyorum.
İki defadır paketi teslim edemedik şubeden alın diyorlar ama ne aradıkları var ne de evin ziline bastıkları var. Telepati yoluyla mı geldiğinizi anlayacağım? Artık oturdukları yerden "yoldayız, geliyoruz! " mesajını attıklarını düşünüyorum. Bir süre sonra da "üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık" yaz...
Kargo firmasıyla ne zaman ürün gönderilse elimize ulaşmıyor; ya iade gidiyor ya da 'Evde yoktunuz, şubeye gelin' deniliyor. Hiçbir zaman ürünümü teslim etmediler ve her defasında mesajla alıcıya teslim edildiği yazıyor. Gerçekten şikayetçiyim. Hep sorun, hep sıkıntı.
İki kez aynı durumla karşılaşıyorum. Evdeyim, mesaj geliyor: 'Kargo 2 saate teslim edilecek.' Ancak 2 saat sonra, 'Evde olmadığınız için teslim edemedik, şubeden alın,' diyorlar. Resmen dalga geçiyorlar. Kuryeleriniz işini yapmayacaksa çalıştırmayın. Bir müşteri hizmetiniz bile yok, durumu anlatacak...
Kaç defa şikayet ettim, hâlâ aynı muamele. Daha nereye şikayet edelim biz bu şubeyi? Bir çözüm bulunsun artık. Kargoları kafalarına göre getirmemezlik yapıyorlar. 'Evde yoktunuz' diye yalan söylüyorlar. Video çekmişler falan, yalan! Kargoyu evde bekliyorum çünkü önemli ve geldiklerinde ararlar. Norm...
Yorumlar