Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri


FLO uygulamasından 22 Mart 2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş Aras Kargo'ya verilmiş. Aras Kargo'dan 25 Mart 2025 tarihinde kargonun teslim edildi. Mesajı geldi... Ancak kargo bize teslim edilmedi. Aras Kargo Gölcük şubesini aradığımda kargonun dağıtımda olduğunu ertesi gün teslim edileceğini söylediler ancak ertesi gün sonu aradığımda kargoyu kaybettiklerini Aras Kargo müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu anlatmamı ve ücret iadesi olacağını söylediler. Bu durumu 2 kez FLO müşteri hizmetlerine 2 kez se Aras Kargo müşteri hizmetlerine iletip şikayet beyanımda ve ücret iadesinde bulunmama rağmen ne kargom bulundu ne de ücretim iade edildi. 16 gün oldu. Problem çözülmedi. Yardımcı olursanız sevinirim




10 Şubat 2025 Tarihinde FLO Karabağlar Ayakkabı mağazasından istediğim ayakkabının numarası olmadığı için başka bir mağazadan numarasını bulup kargoyla adresime gönderilmek üzere alış verişimi yaptım. FLO mağazasından telefonuma siparişinizin Aras Kargo'ya adresime gönderilmek üzere kargoya teslim e...

Aras Kargo Gölcük şubesine 21.11.2024 tarihinde saat 9.11 de gönderim ulaştı. 4444707866603 takip numaralı gönderimin bana ulaşmaması sonucu temu uygulamasından kontrol sağladım ve kargomun Gölcük şubesine gidip bana herhangi bir şekilde ulaşılmadan geri gönderilmiş. Önce Başakşehir daha sonra Avcıl...
Yorumlar