Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Özel Eşyalarım Tehlikede Mi?

profile
11 Aralık 2024 14:56
369

7 aralıkta Aras Kargo beni aradı teslimat kodu istedi ama kargomu teslim etmedi. Trendyol sistemsel bir hata olduğunu ve kargomun şubede olduğunu söyledi. Trabzon Avni Aker şubesini aradığımda ise M**** hanım hiçbir kontrol sağlamadan kargomun şubede olmadığını söyleyip telefonu kapattı. Kargomun özellikle Penti markasından iç çamaşırı siparişi olması ve kadın iç çamaşırlarını kuryeler kendileri giymiyorlar ise şu an tüm ülkede bilindiği üzere kuryelerin bilgilerimiz ile birlikte iç çamaşırlarımızı telegram üzerinden sattığını düşünüyorum. 4463512928781 takip numaralı, teslim edildi olarak görünen, Trendyol'un Avni Aker şubesinde olduğunu söylediği kargomun bulunmasını, bulunmuyorsa iademin sağlanmasını istiyorum. Gerekli şikayetleri Aras Kargo genel müdürlüğüne ve Trendyol'a da yaptım fakat mağduriyetim giderilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildiği Söylenen Kargom Kayıp Aras Kargo Çözüm Sunmuyor

profile
22 Ekim 2025 12:36
690
"Kargomu bulup teslim ettiler, aynı zamanda ücret iadesi de yaptılar. Bu yüzden ürün hem elime ulaştığı hem de ücret iadesi kartıma yatırıldığı için hak yememek adına ürünün ücretini hemen tekrar ödedim. Bir anlık sinirle kurye arkadaşa kızdığım için de üzgünüm, inşallah hakkını helal eder. Aras Kargo'ya ve ilgilenen bütün arkadaşlara teşekkür ederim. Sorunumu gidermek için çok uğraştılar, hatta sorun çözüldükten sonra kontrol amaçlı bile aradılar. Yorum yaparken biraz fevri hareket etmişim o yüzden yorumumu düzeltiyorum, daha sabırlı davranabilirmişim. Çalışan tüm personele asla iletişimlerini bozmadıkları için de teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."
teslim-edildigi-soylenen-kargom-kayip-aras-kargo-cozum-sunmuyor-8.pdf
teslim-edildigi-soylenen-kargom-kayip-aras-kargo-cozum-sunmuyor-7.pdf
teslim-edildigi-soylenen-kargom-kayip-aras-kargo-cozum-sunmuyor-6.jpg
teslim-edildigi-soylenen-kargom-kayip-aras-kargo-cozum-sunmuyor-1.jpg
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Nisan 2024 13:22
921
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Şubat 2025 18:21
297
"Şikayetim dikkate alındığı ve özür dilendiği için teşekkür ederim"
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Kasım 2023 12:49
98
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri