Kayıp Kargonun İzini Süremediğim Akşam: Aras Kargo Teslimat Sorunu

Ramazan · 2025-03-13T19:21:22+03:00

Aras Kargo 5546*******22 numaralı gönderimi ben evimde otururken kendisine teslim ettik diye mesaj geldi. Ben teslim almadım. Malzemeler ortada yok. Müşteri iletişim servisi 18.00 dan sonra hizmet vermediği için arayamıyorum. Kod falan da soran olmadı kayıp malzemelerin hesabını kargo personeli vermesi lazım

Aras Kargo

Sayın Ramazan U. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31873850 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Ramazan

Bugün Altıntepe şubesi aradı. Kurye apartman girişine bırakmış paketimi. Zahmet etmiş. Paketi bulamadım. Zararımın karşılanmasını istiyorum.

Ramazan

Apartman görevlisi bina girişinde bulmuş. Paketi buldum ama kesinlikle bu firma ile çalışmam. Kimseye de tavsiye etmem

Ramazan

Ebru hanıma teşekkür ederim. Markaya teşekkür etmiyorum