Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasun Optik Lens Numara Değişikliği

profile
26 Mayıs 2024 15:19
795
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Vadi İstanbul Şubesi Filiz Hanım'a teşekkür ederim.”

Merhaba,

Kasım2023 yılında Vadi İstanbul şubeden 8 kutu numaralı günlük lens aldım. Mayıs 2024 yılında numaramın değişmesi sebebiyle, şubeye gittim ve açılmayan 4 kutu için numara değişikliği talep ettim. İlgili arkadaş bu işlemin yapılabileceğini ama merkeze kayıt açması gerektiğini iletti. Ortalama 1 aydır ne olumlu ne de olumsuz dönüş alabildim. Yeniden şubeye gittiğimde farklı bir arkadaş ilgileneceğini iletti ama yine sonuç yok. Bu kadar kurumsal gözüken firmanın, profesyonellikten uzak bu tavrı hiç hoş olmadı. Umarım kısa sürede yetkili kişiler bu durumu sonuca kavuşturur.

27 Mayıs 2024 09:12 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

28 Mayıs 2024 11:42

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Gamze
Gamze
01 Haziran 2024 14:35

Vadi İstanbul Şubesi Filiz Hanım'a teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ertuğrul sonucu yetersiz buldu

profile
Ertuğrul
12 Ağustos 2024 19:56
2.203
Atasun Vadi İstanbul İki Kez Yanlış Takılan Cam Ve Çalışan Tavırları
Atasun Vadi İstanbul İki Kez Yanlış Takılan Cam Ve Çalışan Tavırları
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Kasım 2023 16:48
3.719
5
Bihter sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ocak 2025 13:27
720
"Atasun gözlüğümü yenisiyle değiştirdi. Sorunum çözüldü teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru