to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Avis’ten araç kiralayan bir müşteriyim. 13.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Avis şubesinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracı teslim aldığım andan itibaren yolculuk boyunca araç sürekli yağ basıncı ve aracı dinlendirme uyarısı verdi, sürekli alarm sesiyle seyahat etmek zorunda kaldık. Yolda aradığımda yalnızca yağ koymam söylenip bu araçlarda bu hatanın olduğu belirtildi, ancak bu durumdan ben sorumlu değilim ve tüm yolculuk boyunca hem rahatsız oldum hem de misafirlerimin yanında çok zor durumda kaldım.
Aracı teslim ederken depoda sadece bir diş mazot eksikti, bu da 500 TL bile etmeyecek bir tutarken, kiralamanın toplamı 7.500 TL iken kartımdan 2.000 TL’ye yakın fazla bir kesinti yapıldığını gördüm. Rezervasyon referans numaram 03352851TR5’tir. Müşteri hizmetlerini aradığımda da “görüntülenemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kimseye ulaşamıyorum.
Hem sorunlu bir araçla yolculuk yapmak zorunda bırakılmam hem de yakıt ve diğer kalemler adı altında bu şekilde yüksek bir kesinti yapılması nedeniyle mağdur oldum. Fazla kesilen tutarın iadesini, yaşadığım mağduriyet için gerekli özrün ve uygun bir telafinin sağlanmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra Avis’e olan güvenimin ciddi şekilde sarsıldığını belirtmek isterim.
30.12.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Avis şubesinden Fiat Egea Cross marka aracı 4.500 TL kiralama bedeli ve 4.500 TL depozito ödeyerek kiraladım. Aracı 02.01.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında bana aracın kirli olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, teslim ...
17 Ağustos saat 13.30’da Gaziantep Havalimanı Avis Ofisi’nden Fiat Egea marka araç için 40251466TR3 rezervasyon numarasıyla araç kiraladım. Rezervasyonum onaylandığı halde, ofise gittiğimde hiçbir sebep sunulmadan “onay vermiyor” denilerek araç teslim edilmedi ve mağdur edildim. Bilmediğim bir şehir...
10 Eylül 2025 tarihinde Antalya’dan kiraladığım Fiat Egea marka aracı, 14 Eylül 2025 sabahı saat 09:00’da Zincirlikuyu Avis şubesi’ne teslim ettim. Aracı yalnızca yarım saatlik bir gecikmeyle teslim etmeme rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tüm gün ücreti tarafımdan kesildi. Kiralama sıra...
Avis Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden Cuma günü saat 23:00 civarında araç kiraladım, aracı ise Pazar akşamı 21:30’da geri teslim ettim. Kiraladığım aracın frenleriyle ilgili sorunlar yaşadım, buna ek olarak cam silecekleri tamamen bitmiş durumdaydı. Yoğun yağmur altında silecekler camı temizlemedi...
27.01.2025 tarihinde Avis’in Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden Renault Megane model bir aracı 5 günlüğüne kiraladım. Kiralama sürecinde kasko sigortam ve tüm evraklarım eksiksizdi. Aracı teslim ederken görevliye herhangi bir sorun olup olmadığını sordum, bana “hayır” denilerek sadece imza attırıld...
