Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet

Sayın Yetkili, Tarafınızdan yapmış olduğum alışverişlerde ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 1. İlk siparişimde 1 adet pantolon ve 2 adet tişör...

Sayın Yetkili, Tarafınızdan yapmış olduğum alışverişlerde ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 1. İlk siparişimde 1 adet pantolon ve 2 adet tişör...

2024 Nisan ayında Avva Bursa Anatolium mağazasından B002191 kodlu beyaz keten gömleği satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün kullandım ve sonrasında çeşitli bölgelerinde sarı lekeler oluştuğunu fark ettim. Gömleği yalnızca beyazlar için kullanılan deterjan ile, ayrı şekilde yıkamama rağmen bu sorun ort...

Avva’dan her yıl farklı renklerde keten gömlekler satın alıyorum. Hem Trendyol üzerinden hem de Mahmutlar Avva şubesinden aldığım tüm gömleklerde, üçüncü yıkamadan sonra kol altı kısmında yırtılma sorunu yaşıyorum. Bu durum her aldığım gömlekte tekrarlıyor ve artık ürünlerin kalitesinden ciddi şekil...

Avva.com üzerinden slim fit l beden bir gömlek satın aldım (Sipariş No: 2857537949). Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin oldukça büyük olduğunu fark...

22 Haziran 2025 tarihinde Muğla Menteşe/Bayır Rüya 48 AVM’deki Avva mağazasından bir gömlek ve bir pantolon satın aldım. Ürünleri sadece iki kez giydim ve bu kısa sürede gömleğin kolunun altında, pantolonun ise bacak arası dikiş kısmında yırtık oluştu. Ürünlerin fişi elimde mevcut. Bu kadar kısa sü...

Birkaç ay önce aldığım ürünlerin içerisinden iki adet gömleğin kolu salması sebebiyle incelemeye gönderdim ama ret cevabı aldım. Gömlekleri almaya geldiğimde tekrar alışveriş yaptım; iki şort, t-shirt, gözlük ve benzeri ürünler aldım. Şortların bir tanesi renk attığı için geri getirdim, ancak şortun...

Yıllardır Avva’dan alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar memnun kalmıştım. 1-2 ay önce Osmaniye Avva Şubesi’nden aldığım iki gömlekten birinin rengi kısa sürede soldu, diğeri ise yıkama sonrası ciddi şekilde küçüldü. Aynı dönemde aldığım diğer Avva ürünlerinde hiçbir sorun yaşamadım. Ürünlerin 1 yıl g...

Merhaba, Avva ürünlerini yıllardır beğenerek kullanıyoruz. Eşimden sonra oğullarım için de artık tercihimiz genelde Avva. Ancak son aldığımız pantolonda, makinede yıkandıktan sonra bel kısmında bulunan deri kemer köprüsü hem pantolonu hem de makinede birlikte yıkanan diğer gömlekleri feci şekilde bo...

19.07.2025 tarihinde İstiklal Caddesi Avva'dan aldığım gömleği hiç kullanmadan, aldığım günün akşamı 30 derecede yıkamaya attım. Ertesi gün gömlek kuruduktan sonra giymek istediğimde, üründe çok fazla çekme problemi olduğunu ve artık üzerime olmadığını fark ettim. Buna istinaden 29.07.2025 tarihinde...

Avva’dan almış olduğum ürünleri tek tek yazmaya gerek duymuyorum; daha önce bir pantolonumda da defo çıkmıştı, iade ettim ve hediye deodorant-parfüm gönderdiler. Şimdi ise rengini atan gömlekler ve ütüyle düzelmeyen kırışıklıklar yaşadım. Bir ürüne iki bin beş yüz lira verip kısa sürede bu hale gelm...

Gaziantep Prime Mall Avva mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra, jelatinini çıkarıp üzerime giydiğimde sol alt yan kısmında yüzeyde bir deformasyon olduğunu fark ettim. Ürünü henüz hiç yıkamadım ve başka bir sorun da bulunmuyor. Bu durumu mağaz...

18.07.2025 tarihinde Symbol İzmit AVM Avva mağazasından aldığım gömleği, 29.07.2025 tarihinde yırtık olduğu için mağazaya geri götürdüm. Ürünü hiç kullanmadım, yalnızca etiketi söktüm. Etiket söküldüğü için iade talebim kabul edilmedi ve ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda ise sadece tadi...

03.08.2025 Pazar günü Avva’nın kendi internet sitesinden biri v yaka comfort fit keten gömlek, diğeri düğmeli yaka comfort fit keten gömlek olmak üzer...

Avva İyaspark AVM Isparta şubesinden bugün pantolon ve gömlek alışverişi yaptık. Alışveriş sırasında mağazada 1 aydır pos cihazlarının bozuk olduğu ve...

Daha önce Avva'dan gömlek aldım ve gömlek giyilmiş gibi kokuyordu. Üzerinde de anlam veremediğim lekeler ve küf izleri vardı. Talebime 3 kez ret cevabı verildi. Lütfen yardım edin. Mağdurum; anlamadığım sebeplerden dolayı talebim reddediliyor. Ürün sorunlu geldi.
Avva mağazasından aynı üründen ikişer adet aldım. Üç saat giydiğim keten pantolon ve keten gömlek pütür pütür olmaya, gömlek ise küçülmeye başladı. Aynı hafta Viaport Avva mağazasına ürünü götürdüm. Ürün benden çok daha uzun süre incelemede kaldı ancak ne yazık ki geri dönüşleri olumsuz oldu. Ürünü ...
Evet arkadaşlar şu an Avva'nın önündeyim şöyle ufak bir detaydan dolayı gömleğimi iadesini kabul etmediler böyle bir zorluk çıkardılar bana etiketi üzerinde olsa dahi benim şu anki talebimi kabul etmiyorlar böyle bir kurumsal firmanın önündeyim şu an sinirlendim ürünümü tekrardan aldım böyle olmasın...
14.06.2025 tarihinde Avva mağazasından almış olduğum gömlek sadece 1 kere soğuk yıkama yapmama rağmen ve normal ütü yapmama rağmen ilk giyişte renk değiştirdi. İncelemeye gönderildiğinde yıkama kurutmadan olduğu söylenerek yardımcı olunamadı. Normal yıkama ve ütüleme işlemi yapılmasına rağmen müşter...

İzmir Balçova Agora AVM Avva mağazasından 10 gün önce 3 adet keten gömlek aldım. 1 hafta sonra gömleklerde kumaş atması oluştu. Mağazaya incelenmesi için teslim ettim. Şimdi mesaj geldi. Bir şey yapamayız gelin ürünlerinizi geri alın diyorlar. Biz Avva marka ve kalitesine güvenip pahalı iyi ürün diy...
Sayın Yetkili, Avva markasından satın aldığımız iki adet erkek gömlekten biri, giyilmeden önce evde yalnızca hijyen amaçlı yıkanıp ütülendikten sonra denendiğinde gözle görülür şekilde bollaşmış ve formunu kaybetmiştir. Bu durum üzerine iade veya değişim talebinde bulunmak üzere ilgili mağazanıza b...

15 Haziran günü Avva Tuzla Marina mağazasından iki yeşil keten gömlek satın aldım. Ancak 10 gün sonra ürünü açıp giydim ve akşam üzeri çıkarırken arka kısmında renk solması olduğunu fark ettim. Üretim hatası olduğu açıkça belli. Gebze'de oturduğum için Gebze Center mağazasına götürdüm. Gitmeden önce...
Ankara Ankamall AVM Avva mağazasından aldığım ürünü, üzerime denediğim gömleğin sıfırı diye poşette verdikleri ürünü, defosunu eve geldiğimde üzerime denediğimde fark ettim ve doğrudan iadesi veya mağduriyetimin giderilmesi için mağazaya başvurdum. Sanırım mağaza müdürüydü, yüzümüze bile bakmadı. Ür...

Avva dan 15 Haziranda beyaz keten gömlek aldım. Daha 1 ay olmadan gömleğin sırt kısmında, kumaşta gözle görülür ayrışmalar oldu. Kaliteli gömlek sahibi olmak için Avva yı seçtim ancak karşılaştığım durum beni çok üzdü. Avva nın gömleğimi değiştirmesini talep ediyorum.

Avva Yıllık Karını Geri İadesini Yapmadığı Ücretler ile mi Sağlıyor? 19.06.2025 tarihinde Avva mağazacılıktan üç adet ürün sipariş ettim. Ürünler elime geçtikten sonra sipariş verdiğim ürünlerden biri olan Beyaz Düğmeli Yaka %100 Keten Gömlek beden olarak büyük geldiğinden, bir küçük bedenini sipar...