Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Servis Çakmaklara Gaz Basılır

Baymak Servis Çakmaklara Gaz Basılır
Baymak Servis Çakmaklara Gaz Basılır
Baymak Servis Çakmaklara Gaz Basılır
Baymak Servis Çakmaklara Gaz Basılır
+1
Serkan
08 Eylül 2024 02:10
3.383

04.06.2024 tarihinde N11 sitesinden aldığım 12000 BTU Baymak marka klima ile yaz aylarında rezil oldum. 14 Haziran 2024 tarihinde yetkili servis Aydın Soğutma Erdemli Mersin güya klimayı bağlayıp kaçtı. Klima çalışmıyor, eksik işlem var ama bir şekilde sorunu çözdük. Sonra soğutma sorunu için 12 Temmuz tarihinde Ş***** Hanım, servis sahibi, aradım. Klima 16 derece gösteriyor ama verdiği ısı 25 derece. Ş***** Hanım elemanla gelip çakmaklara gaz bastı, sorun kalmadı dedi. Nasıl dedim, sorun nedir? Bu ürün 5 yıl garantili dedim. Geldik 4 Eylül'e, yine klima faydasız, soğutma yok, sabah sırılsıklam kalkıyorum. Çağırdık, yalvar yakar servisi gelip klimayı söktüler. Elemana bak, hava 40 derece hissettiriyor. İvedi çözüm istiyorum dedim. Abi, cuma azot gaz testinden çıkar. Klimada sorun var ise garantiden değişir, yoksa gaz basarız, bakır boru değişir, bu işlemi cumartesi yaparız dedi. Dün ve bugün Ş***** Hanım'a yalvardım artık ne olur. Klima ile bilgi verin dedim. Türkçesi çok zor anlaşılan bir arkadaş elemanı beni aradı, azot gazından çıkmadı, eee pazartesi gelip takacağız. Testten çıkmadan nasıl bilgi sahibi oldunuz da benim 5 yıl garantili aldığım klimayı takacaksınız dedim. Abi ben bilmem dedi. Bu kadar amatör yerlere Baymak gibi bir firma nasıl bayilik veriyor, anlam veremedim. Firmalar reklam ile değil, tavsiye ile ürün satışını arttırır. Baymak klima ama abi uzak dur.

Gelişme
Gelişme

14 Eylül 2024 01:55

Aydınlar isimli yetkili servis bugün 10,09,2024 tarihinde sıfır aldığım ama 3 kez işlem gören Baymak marka klimayı öğle saatlerinde tekrar taktılar kendilerine bana 4 aylık klimada ne oldu da bu sıkıntılar oldu bana yazılı açıklama yapın dedim bu saat oldu halen rapor sunacaklar ama trajikomik olan konu klimayı taktılar parkeleri su bastı parkeler kabaracak o belli dişim tırnağım ile aldığım evim ve eşyaları Baymak isimli klima sebebi ile mahvettiler ben bu ürünü değiştirin diyorum ama diyorlar ki Baymak arıza 3 veya 4 defa olsun Baymak canı isterse öyle değişir diyor tiksindiğim bu ürün için haklarımı sonuna kadar kullanacağım P5 arıza veren klima için halen daha bir yetkili tamam biz hata yaptık demiyor pişmanım Baymak aldığım için değişim veya iade istiyorum yeter artık yeter

08 Eylül 2024 14:30 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Serkan
11 Eylül 2024 02:43

Aydınlar isimli yetkili servis bugün 10,09,2024 tarihinde sıfır aldığım ama 3 kez işlem gören Baymak marka klimayı öğle saatlerinde tekrar taktılar kendilerine bana 4 aylık klimada ne oldu da bu sıkıntılar oldu bana yazılı açıklama yapın dedim bu saat oldu halen rapor sunacaklar ama trajikomik olan konu klimayı taktılar parkeleri su bastı parkeler kabaracak o belli dişim tırnağım ile aldığım evim ve eşyaları Baymak isimli klima sebebi ile mahvettiler ben bu ürünü değiştirin diyorum ama diyorlar ki Baymak arıza 3 veya 4 defa olsun Baymak canı isterse öyle değişir diyor tiksindiğim bu ürün için haklarımı sonuna kadar kullanacağım P5 arıza veren klima için halen daha bir yetkili tamam biz hata yaptık demiyor pişmanım Baymak aldığım için değişim veya iade istiyorum yeter artık yeter

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aydın

Baymak tüketiciyi sürekli mağdur ediyor, servisleri rapor tutmayıp bildirdiğiniz arızayı kapatıyor, aynı şekilde Baymak'a arıza bırakıyorsunuz asla bir referans ya da takip numarası vermiyor, tamamen düzeni kendileri için kurmuşlar, bakalım nereye kadar. Geçmiş olsun.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Baymak Teknik Servisin İlgisizliği Ve Arızalı Ürün Mağduriyeti

Handan
17 Haziran 13:17
1.315
5
Menderes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Menderes
29 Temmuz 2024 11:50
4.439
"Baymak genel müdürlükten 24 saat içinde aradılar ve ilgilendiler iç Anadolu servis İsmail bey konu ile ilgilenerek servis müdürü arkadaşımızı göndererek sorunumu giderdi Teşekkür ederim..."

Önder
03 Ağustos 2024 19:55
1.418
Baymak Sıfır Klima Bozuk Çıktı. Haziranda Taktık Kış Gelecek Düzelmedi
Benzer Şikayet Yaz
Baymak Kategorileri