to read complaints and reviews, or file yours. 
BKM Kitap Evi'nden internet sitesinden 13 Temmuz'da sipariş oluşturmaya çalıştım. Kredi kartına sürekli hata verdi. Çalıntı hatası bile verdi kullandığım kredi kartına. En son hesaplarına havale yaptım fakat bir türlü siparişi oluşturamadı sistem. Ayrıca gönderdiğim parayı iade etmiyorlar. Ayrıca maillere cevap vermiyorlar. Telefonları açmıyorlar. Mağazalardaki telefonlar da açılmıyor. Gerçekten BKM Kitap'a yakıştıramadığım bir durum, bu müşteriyi mağdur ediyorlar.
Merhaba, Çok güvenerek kitap siparişi verdim BKM den fakat gelmedi hala daha hazırlanıyor yazıyor. 16 gün geçti sayısını hatırlamadığım defa aradım (en az 30-40 defa) kimse ile görüşemiyorum. Dönüş için bilgi isteniyor, onu da yapmıyorlar. Çok kötü bir şekilde süreci yönetiyorlar. Muhatap yok, BKM...
13 temmuzda BKM kitaptan kitap siparişi verdim sonra bana kitabın 3-10 is günü içerisinde kargoya verilecektir şeklinde bilgilendirme yapıldı yayın evinden tedarik ediyorlarmış ( Düşünsene kitabı 10. İş gününde tedarik ettiler bir o kadar da kargo süreci kitap yaklaşık 20 iş günü içinde elime gelmiş...
BKM Kitap sayfasından 21.04.2025 tarihinde online ödeme ile 10. sınıf geometri kitabı siparişi verdim. Siparişi verdiğim ilk günden itibaren 'Hazırlanıyor' olarak görünüyor. Siparişin iptal edilmesini ve para iadesinin yapılmasını istiyorum. Benzer birçok yorumun olduğunu kendi şikayetimden sonra öğ...
BKM Kitap'tan sipariş verdim, 2 adet ürün. Yeni çıkmış, eski ürünler de değil. Kitaplarımdan bir tanesi 'tedarik ediliyor' şeklinde bekliyor. Kitap bütün fiziki mağazalarda var, 3-4 gün olmuş, tedarik edilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 10 iş günü beklemeniz lazım diyor. Bir de bilmiş bilmiş...
BKM kitap kırtasiye firmasının Bursa Yalova şubesinden kitap baktım. Personele ürünleriniz internet. Daha uygun ve kampanyalarınız mevcut diye bilgi verdim. İnternet satış fiyatları aynı dedi. Personellerinin doğrultusunda perakende mağazalarından 6 parça kitap aldım. Eve gelince BKM internet sitesi...
Yorumlar