Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:30751939
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto'dan Hatalı Ürün Ve Mağduriyet

DeFacto'dan Hatalı Ürün Ve Mağduriyet
DeFacto'dan Hatalı Ürün Ve Mağduriyet
profile
Hasan
DeFacto
23 Kasım 2024 02:05
183
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi çok ilgilendi. Teşekkürler...”

DeFacto Hatay İskenderun AVM mağazasında beğendiğim B8418AX_NM28_32/30 // 8683524356604 kodlu ürünü mağazadan ödeyip eve gönderilince indirimli olacağı belirtildi. Bunun üzerine indirimli almak için ödemeyi yaptık ve eve gelen pantolonu üzerimde denediğimde çok kötü bir şekilde dikiş yeri yamuk ve hatalı. Yıllardır DeFacto'dan giyiniyorum ve bu deforme yüzünden mağdur oldum. Lütfen şikayetimin çözülmesini istiyorum.

DeFacto Logo
DeFacto
23 Kasım 2024 09:00 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Hasan E., 30751939 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

Hasan
Hasan
23 Kasım 2024 20:11

Müşteri temsilcisi çok ilgilendi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sümeyra sonuçtan memnun
Çözüldü

DeFacto Defolu Üründe Müşteriyi Mağdur Ediyor!

profile
Sümeyra
DeFacto
20 Temmuz 2023 21:23
1.306
"Şikayetim üzerine firma benimle iletişime geçti ve fiyat konusunda yardımcı olarak ürünü tekrar satın almamı sağladılar. Ancak maalesef yeni gelen üründe de aynı sorun olduğu için iade etmek durumunda kaldım. Yine de, ilgileri ve anlayışları için teşekkür ediyorum."

DeFacto'dan Yanlış Ve Defolu Ürünler: İade Sürecinde Sorunlar Yaşıyorum

profile
Ahmet
DeFacto
24 Aralık 2024 00:04
1.266

DeFacto internet mağazası 45994528 numaralı siparişimde 1 adet pantolon ve 1 adet ceket aldım. Ceketin bedenini 34 beden istedim. 36 beden yollamışlar. Pantolon çoğu yeri yırtık dikişleri defoluydu. Pantolonu iade ettim. Ardından 46159286 numaralı siparişimde aynı pantolonda lacivert ve Siyah iki ta...

Öne Çıkan Konular
DeFacto Pantolon DeFacto indirim kodu DeFacto ürün kodu
Benzer Şikayet Yaz
DeFacto Kategorileri