to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünümü sattım defo olmamasına rağmen iade talep edildi dolap otomatik olarak onayladı fakat ürün elime ulaşmadı. Dolayısıyla hesabıma ücreti de yatmadı. Müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucu 5 is günü sonunda bana dönüş yaptılar kargo firmasıyla görüşün. Kargo firmasını bile bilmiyorum kimin sorumluluğunda ürünlerimiz*ürün ortada yok parası ortada yok* kesinlikle bir daha asla kullanmayacağım 2. Olayı yaşıyorum ciddi güvenlik açığı var ürünümü istiyorum neredeyse artık
Gecen yaşadığımız sorunla ilgili asla ilgilenilmedi. Alici ürünümü alıp defolu diye iade talebinde bulunudu. Elime ulaşan ürün bana ait olmayan çok eski bir ürün göndermişler ben bunu dolap ekibiyle videoyla paylaşamama rağmen sonuçlanmadı kesinlikle müşteri hizmetleri konusunda ve güven konusunda fazlasıyla açık var
Dolap uygulaması üzerinden yapmış olduğum satış iade edildi. Ürün sistem üzerinden 3 yıl önce bildirdiğim ve 1 yıl önce değiştirmeme rağmen eski adresime gönderilmiş. Ürün bana teslim edilmemesine rağmen iade onaylanıp müşterinin hesabına ücret geri yattı ancak benim elimde ürün yok ve ulaşamıyorum....
Dolap uygulamasında iade süreci sorunu yaşamaktayım. Sattığım ürün görselde çekildiği gibi yakınlaştırılarak bakıldığında bir sorunu yok alan kişi defo var diye iade talebinde bulunda itiraz etmeme rağmen kabul edilmedi. Aksine iade kargonun ücretini de bana yüklediler hem kazanç sağlamamış olup h...
Bir ürün satın aldım. Satıcı üründe herhangi bir defo olmadığını belirttiği halde üründe 3-4 tane defo mevcuttu. Dolap'a iade talebinde bulundum ve onayladılar. Ürünü geri iade ettim. Satıcı ürünü teslim almadı ve iade ettiğim ürün bana iade edildi. Durumu dolap müşteri hizmetlerine bildirdim. Sorun...
Dolap üzerinden aynı satıcıdan iki ürün aldım, biri teslim edildi. Biri gelmedi. Satıcı iki kargoyu bantlayıp gönderdiğini söyledi, kuryeyle görüştüğümde onlara tek bir kutu geldiğini paylaştı. Dolapla görüştüm onlar desi'yi kontrol ettiklerini ve iki ürüne ait desi bulunduğunu, kargo şirketinin ürü...
Dolap uygulamasında bir ürün satın aldım ve ürünün yarısı boş çıktı iade etmek istedim satıcı onaylamadı kaç gün onu bekledim. Daha sonra dolabın inceleme yapmasını bekledim. En son haklı bulunup ürünü kargoladım. Kargo teslim edildi simdi de satıcı eline ulaştığını onaylamıyor günlerdir onu bekliyo...
Yorumlar