EVOLV RIC R

Duymer'den alınan cihazdan memnun kalmadı annem. 2 hafta geçmeden iade ettik. 3 Aralık'ta işleme alınacak ve ödeme yaptığımız cihaz için ödediğimiz 40 bin tl ücretten 2 bin tl kesilerek 38 bin tl tutarı 15-20 gün içerisinde yatıracağız dediler. Bugün 3 Aralık Cuma, bugün yatıracaklarını teyit etmi...

30.09.2024 tarihinde anneme ait garantili işitme cihazının bir adedi bozuk olduğu için Gaziantep şubesine verdim. Bir hafta sonra aradığımda ise cihazın değişeceğini söylediler. Bugün (11 Kasım) aradığımda ise cihazın yurt dışından geldiğini daha gelmediğini söylediler. 1,5 ayda bir cihazın gelmemes...

Duymer markasından 65 yaş üstü iki kişi için 4 adet kulaklık aldık. Şaka gibi bir süreç yaşıyoruz resmen. Her gün müşteri hizmetlerine ulaşıyorum ve SGK ödemesi finans biriminde, muhasebe ile görüşülüp dönülecek tarzında cevaplar alıyorum. Tam olarak en az 3-4 aydır bu şekilde geri geri gidiyor süre...