Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Airwrap Başlık Sorunu Ve Yetersiz Destek

İrem
25 Kasım 2024 14:10
1.195
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim üzerine müşteri temsilciniz tarafıma iletişime geçti ve son derece çözüm odaklıydı. Kendisine ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Sorunum giderildi🙏🏻”

Yaklaşık 4 ay önce eşim tarafından Dyson Airwrap hediye aldım. Fırça başlığı sürekli oynamakta ve kullanım aşamasında sürekli düşme yaşamaktayım. Ürünü kullanamamaktayım. Müşteri hizmetlerinize bağlandığımda, başlık düşmemektedir, sallanma olacaktır. Bu bir problem değil, düşmediği sürece değişim olamaz diye bir cevap ile karşılaştım. Görüntülü konuşma esnasında başlığı sürekli elim ile desteklemekteyim ve düşme aşamasını servisinize almadan değerlendirmeniz asla etik değildir. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep etmekteyim. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildirir,
Değerli süper problem çözen ekibinize iyi çalışmalar dilerim!

29 Kasım 2024 11:46 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

İrem
29 Kasım 2024 12:00

Şikayetim üzerine müşteri temsilciniz tarafıma iletişime geçti ve son derece çözüm odaklıydı. Kendisine ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Sorunum giderildi🙏🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Airwrap Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözemiyor Ve Mağdur Ediliyorum

Ceyda
19 Haziran 20:08
1.500
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Başlık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Özge
17 Ekim 2024 12:00
2.618
Dyson Airwrap Başlık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Dyson Airwrap Başlık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Dyson Airwrap Başlık Sorunu: Performans Kaybı Ve Kullanım Zorluğu

Ayşe
16 Ocak 23:31
2.557

Servis Sürecinde Kaybolan Parça Ve Müşteri Mağduriyeti

Şule
24 Temmuz 19:21
1.114
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ayşe
19 Ağustos 2024 12:15
1.641
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru