EasyCep Bir Aylık Bekleyiş: İphone İade Sürecinde Sabır Taşıran Deneyim

Adil · 2025-03-07T19:49:58+03:00

09.02.2025 tarihinde bir iPhone 13 Pro Max telefon aldım. 10.02.2025 tarihinde iade ettim. 3-4 gün sonra mesaj geldi: Ücret iadeniz 5-10 iş günü içerisinde iletilecektir. 10 gün geçti, iade gerçekleşmedi. Sonra müşteri hizmetleri 14 gün dedi, yine iade ücreti gerçekleşmedi. Tekrar aradım, müşteri hizmetlerini aradım, uygun birimlere talep oluşturduk, bekleyin diyorlar. 1 ayı geçti, ücret iadesi gerçekleşmedi. Ücretimi yatırın, daha iyi kuruluşlara şikayette bulunacağım. Oyalayıp durmayın.

EasyCep

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

EasyCep

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep

EasyCep

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Adil

Easy cep Konya şubesinden 9 Şubat'ta iPhone telefon aldım 10 Şubat'ta tekrar iade ettim. Kredi kartından 3 taksit olarak almıştım fakat bugüne kadar hala para iadesi yapılmadı. Almadığım tel. Taksitini ödüyorum. Her yere sizi şikayet edeceğim. Acil. A