to read complaints and reviews, or file yours. 
İki tane telefon siparişi verdim. Biri geldi, diğeri gelmedi. Neden gelmediğini sorduğumda stok departmanından bilgi istenildiği ve bana bilgi vereceklerini söylediler. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne bir geri dönüş ne de bir cevap verildi. Gelmeyen telefonu iptal etmek ve paramı geri istediğimi ilettim. Finansman departmanına ücret iadesiyle ilgili bilgi verildiği söylendi ama 10 gündür paramı vermediler. Bir daha tövbe easy cep pişmanlıktır.
EasyCep'ten maalesef iki tane telefon sipariş ettim telefonların biri geldi diğeri gelmedi müşteri hizmetleri sürekli mesajınızı stok birimimize ilettik size geri dönecekler dedi ama haftalar geçmesine rağmen cihaz gelmedi bende bu siteye ilk şikayetimi yazmıştım ve EasyCep beni aradı iptal talebimi aldı çünkü uzun süre gelmeyince telefon ben yenisini aldım o sırada cihaz yola çıkmış iptal etmek istediğimi söyledim EasyCep temsilcisi pelin hanım bana cihazı kargodan almadan şirkete geri göndermemi söyledi bende öyle yaptım ve bu arada müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz tabi onlar bizi ararsa iletişim kuruyoruz ben cihazı geri gönderdim EasyCep tekrar bana yolladı cihazı ben istemediğimi belirttim ücret iadesini istediğimi söyledim ama aylardır pelin hanıma ulaşamıyoruz son durum telefonda easycepte paramda beni dolandırdı müşteri hizmetlerine kaç kez not bıraktım pelin hanım beni arasın diye ama ne arayan var ne telefon var ne de param var ortada
EasyCep siteden aldığım cep telefonunun ücret iadesi 12 gün geçmesine rağmen hala tarafıma yapılmamıştır. Mağduriyetimin giderilerek ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. EasyCep pişmanlıktır.
Easy Cep adlı siteden telefon siparişi verdim. Telefon bozuk olarak elime ulaştı. Telefonu geri gönderdim ve değişim istediğimi belirttim. Tamir edip göndereceklerini söylediler ancak ne telefon geldi ne de bir haber alabildim. Muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri ne bir bilgi veriyor ne de başka...
EasyCep firmasından aldığım cep telefonunun ekranı sorunlu olduğu için yasal süre dahilinde iade edip daha düşük tutarda başka bir telefon satın aldım. İade ettiğim cihazın bedelinin 2 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceği belirtilmesine rağmen 2 aydır çeşitli gerekçelerle oyalanmaktayım ve pa...
EasyCep üzerinden internet aracılığıyla telefon siparişi verdim. Havale işlemini gerçekleştirmeme rağmen siparişim iptal edildi ve ödediğim tutar hesabıma iade edilmedi. Havaleyi 2 saat içinde yapmam gerektiği belirtilmişti ve zamanında havaleyi gerçekleştirdim. Siparişin iptal edildiğine dair herha...
Yorumlar