to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Mayıs 2024 tarihinde EasyCep'ten iPhone 12 Pro Max 128 GB mavi renkli telefon satın aldım. Ödemeyi web siteleri üzerinden kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünün hızlı gönderilmesi için ekstra 350 TL kargo ücreti ödedim. Ancak, aynı gün ve takip eden iki gün geçmesine rağmen telefon hâlâ elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelerden çözüm üretilmedi ve kurye ile iletişimleri de yok gibi görünüyor. Maalesef, ellerinde olmayan bir ürünü satın almış gibi hissediyorum ve 'Ürününüz bugün ya da yarın gelecek' sözleriyle oyalanıyorum. Kargocu 'Evde misiniz?' diye 1 saat önceden arıyor dediler. Büyük bir operasyonel süreci yönetemeyen bir firma olarak tutamayacağınız taahhütleri verip insanları mağdur etmeyin.
03 Mayıs 2024 tarihinde Torium AVM içinde bulunan EasyCep şubesinden iPhone 12 Pro 128 GB altın renkli telefon satın aldım. Ödemeyi web siteleri üzerinden kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünün hızlı gönderilmesi için ekstra 350 TL kargo ücreti ödedim. Ancak, aynı günü ve takip eden ...
07.04.2024 tarihinde EasyCep'ten satın aldığım iPhone 12 128 GB siyah rengi olan ürünüm teslim edilmiyor. Bayramdan önce aynı gün teslim için kargoya ekstra olarak 350 TL ödeyerek satın almıştım, ancak telefon hâlâ gelmedi. Aradığımda sürekli 'hazırlanıyor' yanıtını alıyorum. Müşteri hizmetlerini ar...
EasyCep'ten 17 Mayıs tarihinde iPhone 12 cihazı satın aldım ve gün içinde kargo için ekstra 350 TL ödedim. Ancak cihazı sipariş verdiğim günden sonraki 3. gün içinde teslim aldım. Cihazı aldığımda batarya problemi olduğunu fark ettim. Şarja taktığınızda %30 ise önce %1'e düşüyor sonra şarj oluyordu ...
18.07.2025 tarihinde EasyCep’ten aldığım iPhone 12 Pro Max cihazı, arızalı çıkması nedeniyle 24.07.2025 tarihinde iade ettim. İade onayım 04.08.2025’te gerçekleşti ve tarafıma 7-14 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak bugün itibarıyla 18 iş günü...
Yorumlar