to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş. firmasının Ankara Kızılay şubesinden 15 Aralık 2024 tarihinde iki adet iPhone telefon aldım. Aldığım telefonlardan memnun kalmadığım için, aldıktan bir hafta sonra 22 Aralık 2024 günü iade ettim. Bana telefonların inceleneceği ve bir sorun yoksa paramın iade edileceği söylendi. Kaç kez müşteri hizmetleri, birkaç kez Kızılay şube, birkaç kez banka ile görüşmelerime rağmen banka iade yok diyor, EasyCep finans birimimizde iki telefon da herhangi sorun yok, iadesi onaylanmış, birkaç güne yatar diyor. Bu şekilde diye diye Aralık 2024'ten yıl değişti, Mart 2025 ayına geldik. Eh be insaf, zor güç bela yalnız bir telefonun tutarı 26 Şubat 2025 tarihinde yattı, fakat diğer telefon aynı anda onaylanmış olmasına rağmen iade bedeli yatmadı! Şubeyi arıyorum, bizim elimizden bir şey gelmez, biz mail attık diyorlar. Çağrı merkezini arıyorum, talebinizi finans birimine ilettik diyorlar. Muhatap bulamıyorum. Bu işletmeden telefon almayı tercih ederseniz ve aldığınız telefonu beğenmeyip iade etmek isterseniz paranızı yatırmıyorlar.
30 Nisan 2024 tarihinde Ankara Kızılay EasyCep şubesine iPhone 8 telefonumu satıp üstüne bir miktar para ekleyerek yeni cihaz almak istedim yalnız istediğim model mağazada olmadığı için orada internet mağazasından iPhone 8 Plus sipariş ettik. 3-5 gün sonra kargo elime ulaştığında telefonda sorunlar ...
EasyCep markasından 2 adet iPhone marka telefon aldık. Telefonlardan biri hiç kargoya verilmedi. Diğeri ise verildi. Gelen ürün beğenilmedi, ertesi gün kargo ile iade edildi. Önce diğer kargoya çıkmayan ürün iadesi kabul edilmedi. İptal işlemi sonrası ise gönderilen ürün incelemesi yapıldı fakat 27 ...
15 Aralık 2023 tarihinde EasyCep Kızılay şubesinden telefonumu sattım. '3 iş günü içerisinde ödemeniz yapılacak' denmesine rağmen, 26 Aralık 2023 itib...
Yorumlar