Çözüldü: EasyCep Kampanya Bedelinin Gecikmesi

Burak · 2024-11-25T21:28:10+03:00

Amazon.com dan EasyCep telefon değişim kampanyası kullanarak 16 Ekim'de iPhone 15 aldım. Normalde 30 gün iade süresi dolduktan sonra kampanya bedeli 3000 TL'yi hesabıma yatıracaklardı. Fakat 3 4 kere EasyCep i arayıp kayıt oluşturduğum halde hesabıma bir ödeme gerçekleşmedi. Kampanya bedelinin 10 gün geçmesine rağmen hesabıma geçmemesi büyük bir olumsuzluktur.

EasyCep

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

EasyCep

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep

Burak

Herhangi bir değişiklik olmadı kaç gün geçmesine rağmen. En son Tüketici Hakları mahkemesine vereceğim

EasyCep

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Burak

Tüketici Hakem Heyeti'ne vermeye gerek kalmadan paramızı verdiler